新公共部门人力资源管理（第三版）（21世纪公共行政系列教材） 教学课件 孙柏瑛 祁光华 第4章.ppt

公共部门人力资源管理（第三版） 中国人民大学行政管理学系 组编 孙柏瑛 祁光华 编著 第四章 公共部门人力资源战略管理 战略管理学派一览 使人们识别、重视和利用机会。 使人们客观地看待管理问题。 加强对业务活动的协调与控制。 将不利因素的影响降低到最小。 使组织的重要决策更好地支持已树立的目标。 使组织围绕战略目标的实现进行资源与时间的配置。 使组织用于矫正错误或专项决策的资源与时间减到最少。 有利于建立良好的组织内部沟通环境。 使个体目标与行为凝聚为组织的整体目标与努力。 为明确个人职责提供了基础。 鼓励向前式思维。 用合作的、综合的工作方法和积极的工作态度来应对问题与机会。 鼓励应对变化的积极态度。 提高组织管理的规范化程度。 人力资源战略规划与人力资源战略 人力资源战略的发起 人力资源战略制定的方法 行业分析法 利益相关者回应法 解释性方法 以组织为焦点的概念性方法 控制对人力资源供给的短期需求，增加人才供给，积极招募，留住人才［南加利福尼亚凯泽·珀曼恩特医护中心(Kaiser Permanente)］； 将管理教育作为促进变革的手段［尤尼西斯公司(Unisys)］； 对管理人员和员工进行理想教育，并为他们在新环境中的工作提供技能和政策支持［利维·施特劳斯公司(Levi Strauss)］； 扩展员工激励方案，增加员工对企业的所有权［克鲁格公司(The Kroger Co)］； 致力于招募稀缺技能领域的人才和特定国籍的人才［世界银行(The World Bank)］； 改进工作环境，改进顾客服务，改进人力资源职能部门的效益［美国邮政局(US Postal Service)］； 使公司成为更为积极、更有吸引力的工作场所［约翰·汉库克共同人寿保险公司(John Hancock Mutual Life Insurance Company)］。 ——詹姆斯·W·沃克 《人力资源战略》(Human Resource Strategy) 对利益相关者因素进行评估 对实施战略所需的资源进行评估 政策支持 资源配置 考察组织战略的内在基础 将预期结果与实际结果进行比较 采取纠正措施 思 考 题 1.SWOT战略分析方法的内涵是什么? 2.设计学派、认识学派、学习学派和文化学派的思想是什么? 3.如何界定人力资源战略管理问题? 4.在进行公共部门人力资源战略分析时，我们应该评价哪些环境因素? 5.人力资源战略制定的方法是什么? 6.人力资源战略实施的步骤是什么? * * 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 公共部门人力资源管理（第三版） 21世纪公共行政系列教材 公共部门人力资源管理（第三版） 21世纪公共行政系列教材 第一节 战略管理的基本理论 战略的本质是要保持一种非组织化、非程序化、非常规化、不断创新的状态。 战略的功能 ： 确定了组织的方向 注重团体的努力 明确界定了组织的特性 提供了一致性 公共部门人力资源管理（第三版） 21世纪公共行政系列教材 二、战略管理学派的基本思想 公共部门人力资源管理（第三版） 21世纪公共行政系列教材 设计学派 计划学派 定位学派 企业家学派 文化学派 权力学派 学习学派 认识学派 环境学派 结构学派 蓝海战略 综合战略 管理过程 公共部门人力资源管理（第三版） 21世纪公共行政系列教材 三、战略管理的作用 第二节 环境分析与人力资源战略问题的界定 公共部门人力资源管理（第三版） 21世纪公共行政系列教材 人口因素 与组织人力资源战略相关 的环境因素 政治、政府及法律因素 竞争因素 技术因素 文化因素 内部管理因素 因素 评价 第三节 人力资源战略的制定 公共部门人力资源管理（第三版） 21世纪公共行政系列教材 战略制定的方法 公共部门人力资源管理（第三版） 21世纪公共行政系列教材 分析性方法 怒虎类问题 坐鸭类问题 黑马类问题 睡狗类问题 以参与者为焦点的概念