人力资源管理师总复习指导-精品.ppt

* * ★劳动者派遣：P351 （一）劳动者派遣的含义 劳动者派遣是指劳动者派遣单位与接受单位签订劳动者派遣协议，由劳动者派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和派遣机构从中获得收入的经济活动。 劳动派遣者的术语：雇员租赁、雇员派遣、劳动派遣、劳务派遣、人才派遣、人才租赁、劳动力派遣等。 （二）劳动者派遣的性质 相对于正规就业而言，劳动者派遣是一种典型的非正规就业方式，在我国亦是一种新型用工方式，与传统的计划经济体制时期曾经存在的企业之间的职工借调有某些相似之处，但其性质截然不同。 ★劳动者派遣的特点P353（一） （一）形式劳动关系的运行 劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一，是以劳动力派遣形式用工的用人单位，其职责是派遣劳动者的招聘、甄选、考核和录用，将劳动者派遣到接受单位，支付工资、提供福利待遇、为受派遣劳动者缴纳社会保险、督促派遣劳动者的接受单位执行国家劳动标准和劳动条件…… （二）实际劳动关系的运行 派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一，是获得劳动者实际劳动给付的用工单位。 劳动者派遣的特点P353（二） （三）劳动争议处理 派遣机构与接受单位之间发生的争议属于民事纠纷。 P354 处理异地劳动争议可以参照以下原则：派遣劳动者与派遣机构的劳动争议，由派遣机构所在地管辖；派遣劳动者与接受单位的劳动争议，由接受单位所在地管辖；派遣劳动者与派遣机构和接受单位的劳动争议，可由劳动合同或劳动者派遣协议约定，由当事人选择派遣机构所在地或接受单位所在地管辖。 劳动者派遣的特点P353（三） ★劳动者派遣的成因P354 （一）降低劳动管理成本 （二）促进就业与再就业 （三）为强化劳动法制提供条件 （四）满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求 劳动者派遣机构的管理内容主要有：P356 1、资格条件2、设立程序3、合同体系（1、形式用人主体与受派遣劳动者的劳动合同2、派遣机构与接受单位的劳动者派遣协议） ★外国驻华外交代表机构不能直接与中国劳动者建立劳动关系 企业劳动争议处理 劳动争议处理概述P377 （一）劳动争议的概念 劳动争议亦称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。 特点： 1．劳动争议的当事人是特定的 2．劳动争议的内容是特定的 3．劳动争议有特定的表现形式 ★看新劳动法、劳动合同法及解释，可能出劳资关系的试题。 计算题复习要点的特别提醒 一、企业制定薪酬制度时，对工作岗位评价时所进行的简单 计算（给出薪酬决定要素、权重、等级，要求计算出各岗位的 评价结果）。 二、对企业社保缴费的计算（给出企业员工工资数据、社保费 率，要求计算企业缴纳各种社保费用的总额）。 三、企业员工个人所得税的扣缴（给出员工工资，纳税起征 点，适用的税率，速算扣除数，要求计算员工应纳税额）。 四、计件工资的计算（给出单件的价格、超出件价格，员工月 产出件数，计算出员工月工资）。 计算题复习要点的特别提醒 五、员工培训效益和投资回报率的分析。 六、结合薪酬调查计算企业工资（将调查的各企业薪酬排序， 结合题目给出的岗位薪酬分位值，来确定岗位薪酬）。 七、依据企业发展的数据，计算企业人数增长（人力资源配置 方面的计算题）。 八、企业福利总额的计算（计算很简单，将各项福利相加，关 键在于准确知道哪些属于企业福利）。 九、培训成本、每个受训者的成本、本培训项目的成本效益比 率的计算招聘。 十、招聘成本的计算、招聘评估结果各种招聘结果比例的计算。 综合题复习要点的特别提醒 1 人力资源规划：岗位设计原则、程序、组织结构类型 及优劣。 招聘：招聘渠道、招聘程序、招聘方案设计、面试技 巧；人才测评技术特点（具体方法—比如无领导小组讨 论）及人才测评方案设计（比如素质测评方案设计的内 容）、面试评价标准的设计（比如：考对一个评价指标 的设计）。 培训：培训组织的程序（特点关注培训需求分析）新 员工培训策划、培训协议拟定。 综合题复习要点的特别提醒 2 绩效：绩效管理及实施程序、绩效面谈、考核方案设 计、主要考核方法的优缺点； 薪酬福利：薪酬调查、薪酬结构、薪酬体系/奖金发放 设计、主要薪酬类型的优缺点； 劳动关系：劳动保护的原则、劳资纠纷（关注仲裁程 序）、主要的劳动雇佣关系法律等等方面。 金色未来教育【保定】 人力资源项目部 TEL:2061620 2061621 网站： * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ★实施360度考评方法时，应密切关注如下几个问题：P267 1、确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。 2、实施360度考评方法