工会会员代大会工作报告.docVIP

围绕中心工作 服务基层群众 在推进宁通处事业科学发展中展现新作为 ——在宁通处处第二届工会会员代表大会上的工作报告 袁居才 （2011年9月 日） 各位领导、各位代表： 现在，我谨代表宁通处第一届工会委员会向大会作工作报告，请予审议。 在省高管中心党委、工会和宁通处党总支的正确领导下，在全体工会会员的共同努力下，我处第一届工会委员会坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，围绕高速公路事业发展的中心工作，充分发挥工会四项基本职能，深化民主管理，转变工作作风，加强文化建设，维护职工群众利益，在推动我处管理升级转型、构建和谐劳动关系、促进职工队伍稳定和谐中做出了积极贡献。概括总结主要有以下四个方面： 一、健全工作机制，推动民主管理，促进事业发展 一是坚持以民主议事制度为平台，强化责任落实，服务基层单位。处工会紧密依托管理处月度工作例会制度，切实履行民主监督职能，推进单位政务事务公开，提高单位各项工作的透明性和民主决策的科学性。通过每月召开行政工作例会，传达贯彻高管中心有关会议和文件精神，分析当前工作存在不足，着力解决基层亟待解决的问题和困难，深入部署各项阶段工作，切实做到了工作例会召开时间及时、解决问题有效、总结工作简练、部署任务具体、强调要求明确，为深化落实各项工作产生了重要作用。同时，对涉及职工切身利益的重要事项、单位运营管理的重要决策以及安全生产的重要措施，处工会均通过广泛征求群众意见，向管理处积极提供有效工作建议，保障了管理处决策议事机制的健康运行，在单位内部营造了气顺心齐、和谐团结的生动局面。 二是坚持以综合目标考核为抓手，强化民主监督，提高运营效能。我处一直坚持收费站、服务区综合目标考核制度，从主营业务、综合行政、计划财务、安全生产、党风廉政等五个方面对处属各单位进行全方位考核，有力促进了单位运营管理。处工会紧密依托这一抓手，重点检查监督各单位的职工劳动保护情况、“安康杯”安全竞赛情况、“监控法”推广情况、“工人先锋号”创建情况、站区事务公开情况、职工权益维护情况等等，保证了工会各项工作在基层单位有条不紊的开展，同时促进了民主监督，提升了相关工作管理水平。特别是通过每月组织进行检查考核、每季度出台考核通报、每年度进行综合评比，并将考核结果与单位负责人岗位绩效和评先选优直接挂钩，有力促进了基层单位的运营管理工作。 三是坚持以服务职工群众为核心，强化作风建设，维护和谐发展。我处工会工作从构建完善工作机制入手，建立了下访联络机制，班子成员每月开展一至两次的基层调研活动，处机关职能部门每月深入基层召开不少于两次的职工群众座谈会，着力解决实际问题。建立了政务公示机制，对涉及职工切身利益的事，做到集体商讨、公平公开、阳光透明、科学决策，特别是通过会议纪要这一载体，及时将上级管理意图与工作部署公布于众，增进职工群众与单位管理的有力互动与良好结合。建立了诉求表达机制，疏通职工群众的诉求表达渠道，搭建沟通对话平台，让职工群众话有处说、怨有处诉、难有处解、事有处办。建立了帮扶救助机制，持续开展“送温暖献爱心”活动，物质帮扶与人文关怀相结合，对家庭困难职工重点帮助、对身患重症职工重点关心，增强单位集体凝聚力。建立了教育引导机制，深入开展职工思想政治教育，高度重视心理疏导和人文关怀，培育职工理性平和、积极向上的社会心态，推动了突出问题及时妥善解决。通过系列工作机制的构建完善，加强和改进工会工作作风建设，服务和推进基层单位民主管理，营造了政令畅通高效、管理务实稳健、群众工作和谐有序的良好局面。 二、开展争先创优，培育特色文化，提升窗口形象 一是形成了群众共同参与的立体式创建格局。我处工会先后组织开展了以“安全生产、生命至上”为主题的“安康杯”劳动竞赛和“监控法”推广活动，并在全线以“安全生产1000天”劳动竞赛活动为主抓手，积极开展职工安全生产教育、安全技能培训和劳动安全保护等工作，深入推进了全处安全工作稳健有序进行，全处安全态势始终保持平稳。深入开展“工人先锋号”争创活动，以实现“四个一流”为目标，充分发挥“工人先锋号”的示范、引领、带动和激励作用，进一步增强职工主人翁责任感，最大限度地激发了职工劳动热情和创造活力。在点上倾心打造“亮点工程”，服务区开展“平安文明服务区”争创活动，大力推广“四热工作法”，为社会公众出行提供“温馨港湾”；在线上全面推行“您好工程”、“温馨服务”，全体收费职工以优良的服务品质、娴熟的服务技能，充分展现了高速公路文明窗口形象；在面上，大力倡导“通畅工程”，共创百里文明平安大道，营造良好运营管理秩序，整治交通安全环境成效显著。 二是凝练了富有行业特色的多元式企业文化。多年以来，我处工会紧密结合我处组织开展“优质服务年”、“规范化管理年”、“全员学习年”、“和谐建设推进年”、“争先创优年”