华南理工大学04管理.docVIP

欲索取更多考研资料，请上北京天问教育网站官网！ 一、判断题 （每题1分，共30分。对的打勾，错的打×。） 1．泰勒的理论，创造最有效率的工作系统是通过使工人承担更多和更复杂的工作来实现的。 2．当经理依据地理位置组织分部，这就是地理型组织结构。 3．非正式组织这一概念是古典管理学派的创始人泰罗等提出的。 4．工作归类就是把完成目标的总任务分成具体工作任务。 5．韦伯是组织理论的创始人。 6．高层管理者比中层管理者和基层管理者的管理幅度宽。 7．横式结构适用于强调工作效率的组织。 8．管理者应该明文限制非正式组织的存在。 9．激励决定组织中工人的行为方向,努力程度,在困难面前的耐力。 10．在赫兹伯格理论中,那些与工作的本质和工作的挑战性有关的因素就称为激励因素. 11．当一个管理者觉察他的所得/投入之比与参考者的所得/投入之比相等时,不公平就存在。 12．工作压力常常损害工作业绩。 13．控制的第一步就是按照成绩衡量的标准来评估结果。 14．经理在组织中设立员工工作关系结构的过程就叫组织。 15．依据组织和外部环境的变化而须每年更改的计划叫做滚动计划。 16．日常决策是非程序决策。 17．为了既有效益又有效率地实现组织目标而计划、组织、领导和控制资源，这就是所谓的管理。 18．如何衡量企业利用资源以实现企业目标的方法，就是企业的效益。 19．在霍桑试验中，研究者发现提高或降低照明灯的亮度，工人的工作效率下降。 20．管理科学的思想比科学管理更具有现代的外延。 21．权变理论认为，横式结构与直式结构相比，它们各有特点。 22．没有计划，就没有控制。 23．管理的对象是组织的全体成员。 24．不准确的计划是在浪费管理者的时间。 25．在实际生活中，管理完善的组织也是需要控制的。 26．最高层的管理人员最需要专门技术。 27．为了自己的利益所进行的行为被认为是外部激励的行为. 28．研究表明高权力需要对高层管理者并不重要。 29．组合在组织中的地位越高，组合的凝聚力越大。 30．纪律是为了保证组织中某些群体的利益而制定的。 二、选择题 （每题1分，共30分，从备选答案中选择一个最佳答案。） 1．“目标管理”方法最大的缺点是： A、不能很好地激励员工 B、强调数量或短期目标，忽略质量或长期目标 C、对员工绩效评估的公开性和透明度差 D、需要的时间短 2．依据什么，把计划分为业务计划,财务计划和人事计划。 A、决策层次 B、对象 C、职能标准 D、A和C 3．计划职能是指下述哪些活动： 确定目标 B、管理 C、确定实现目标的手段 D、A和C 4．企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次的目标就越具有以下哪个特点： 定性和定量结合 B、趋向于定性 C、模糊而不可控 D、具体而可控 5．控制工作得以开展的前提条件是： 建立控制标准 B、分析偏差原因 C、采取矫正措施 D、明确问题性质 6．某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件 开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此 可推断，这位管理人员是： A、高层管理人员 B、中层管理人员 C、基层管理人员 D、无法推断 7．一般而言，预算控制属于： 反馈控制 B、先导控制 C、现场控制 D、实时控制 8．公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各 地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各 经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的什么原则： A、责权对等原则 B、统一指挥原则 C、分权管理原则 D、专业管理原则 9．按照X理论的观点，下列哪一点是正确的： 凭借宽容和信任可以改进工作 人们都有从事生产活动的基本需要 人不是天生懒惰 金钱比地位重要 10．法约尔是古典管理理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能中，下列哪一个 职能是法约尔没有提到的。 计划 B、组织 C、控制 D、领导 11．摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非常忙，以致 于睡觉的时间都不多，他的岳父建