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- 2015-11-28 发布于湖北
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保安员基础理论知识PPT..ppt
保安员职业道德的作用 规范保安员服务行为 形成高尚职业情操 塑造良好企业形象 形成和谐人际关系 塑造良好企业形象? 规范保安员服务行为 保安工作中掰手腕骨折 伤者坚持认为属工伤 司法所法律专家表示,虽然说胡某受伤是在工作时间、工作岗位上,但因为他当时“掰手腕”的行为属于个人行为,不属于工作范围之内,因此物业公司没有理由进行赔偿。 形成高尚职业情操 ATM机捡张卡 福州一银行保安取走万元 形成和谐人际关系:小区业主经常给我买早点” 李玲(女)19岁河北人回龙观龙跃苑小区保安 在接受记者采访时,她笑着说,小区的业主们待人非常和善,很配合她的工作。“他们还经常给我买早点呢。我觉得,这个世界上还是好人多。” 在附近溜达的该小区居民张大妈道出了秘密:“因为这孩子对我们都很好,平时她看到老人拎着东西回来,都主动上去帮忙,还送老人回家。”张大妈告诉记者,今年2月,小区一位老人突然犯了急病,李玲赶紧打电话报警,并亲自把老人送到医院,一直等到老人的家人赶来。“这孩子在我们小区人缘特别好,因为她对待我们是真心实意的。” 保安员基础理论知识 一、职责任务 二、权力义务 三、职业道德 四、礼仪规范 五、法律常识 礼仪规范 礼仪:社会交往中的礼貌礼节,是人们在长期生活实践中约定俗成行为规范。 礼:包含礼节、礼貌和礼仪等内容。 礼仪的三大要素:语言、行为表情、服饰器物 形象对比: 站姿---
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