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- 2015-11-28 发布于湖北
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保安礼仪培训..ppt
祝各位工作顺利! Training in Care. Learning by Heat Training in Care. Learning by Heat 保安员礼仪培训 惠州福和纸业有限公司HUIZHOUFOOKWOO PAPERCO.,LTD 课时:2H 课堂要求 守时 参与分享 记笔记 不接听电话 开心 学以致用 规则 课程大纲 导入 保安员礼仪 做好保安工作的四要素 小结 4 1 2 3 导入:提问 公司保安工作的现状如何? 怎样才能成为一名合格的保安? 一、保安礼仪的三个代表: 对外窗口: 对外代表福和纸业有限公司的形象,仍至企业文化。 服务质量窗口: 对内代表保安部形象,仍至服务质量。 个人素质形象窗口: 代表个人素质、形象,仍至个人职业道德。 因此,保安的礼仪很重要! 二、保安工作态度 服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。 正直诚实——对上级领导、同事要以诚相待,不得阳奉阴违。 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 三、保安服务态度 礼貌——这是保安
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