办公室管理实务,企培..ppt

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企业是否需要行政部门? 企业组织架构中,较为完善的,都少不了一个行政部门,然而在现实企业的现实管理中,这个部门又倍受其他部门和人员的非议,其原因是行政工作多是服务性的,而且工作成绩又没有明显的结果,在工作考核中又不能量化,一般容易被忽视, 甚至被认为是可有可无的。 其实,行政部作为公司的一个幕僚部门,肩负整个公司的管理重任,不仅为公司正常的运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种支持和服务。同时也是一个结交三教九流、两道兼吃、磨练口才、修炼身心、通向社会的大熔炉。 一般说来,企业设立行政管理部门的初衷往往是将主营业务(研发、生产、销售等)之外的事务性工作剥离开来,使得企业的管理者能够集中精力做主营业务。 不断派生的专门机构因为其职能的单一性而显得愈发重要,在企业中的作用也更加明显,相形之下,行政工作就日益显得没落,留下来的纯粹是事务性工作。 在管理者眼中,行政平日里的工作就是东修西补、保洁保安、收发传真、前台接待等,工作虽不可或缺但也无关大局。 这是对企业行政工作的偏见,真正意义上的企业行政全然不是这个样子! 行政是表示“权力”还是表示“事务”? 凤凰卫视的老板刘长乐先生的名片上就印了“行政总裁刘长乐”,(Chief Executive Officer)你认为这里的“行政”指的是权力还是事务呢?很显然是权力的代表。 企业行政管理内涵与特点 本质就是服务。 甘当

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