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（三）如何做到团结互助 1.具备强烈的归属感 2.参与和分享 3.平等尊重 4.信任 5.协同合作 6.顾全大局 1.仪表端庄 2.语言规范 3.举止得体 4.待人热情 （一）、责任感 （二）做好本职工作 （三）责任不容推卸 （四）职业道德必须与社会道德同在 （一）、责任感 1.工作就意味着责任 2.在其位，谋其事 3.从自身找原因 （二）做好本职工作 1.重视自己的工作 2.干大事从干小事开始 （三）责任不容推卸 1.最根本的人生义务 2.主动承担责任 （四）职业道德必须与社会道德同在 职业道德是一个严肃而又容易被忽视的话题。在许多人眼里，职业道德显得模糊且抽象，认为职业道德没有企业制度的约束，全凭个人的素养与操守。因此，亏空公款、产业间谍、私收回扣、假公济私等情况在企业时有发生；而企业对此却显得很无奈，不知道如何进行有效的预防控制。事实上，很多企业没有意识到自己一直以来常常用一种双重标准来对待职业道德,他们一方面在员工的诸多利益问题上采取欺骗的行为,另一方面却又要求员工具备良好的职业道德操守。 三特·森林温泉工程课程 一、员工为什么要遵守职业道德？ 二、员工职业道德：个人与组织互动双赢的基石 三、员工职业道德之一：忠诚 四、员工职业道德之二：爱岗敬业 五、员工职业道德之三：团结互助 六、员工职业道德之四：文明礼貌 七、员工职业道德之五：责任 （一）道德是做人的根本 1.道德的内涵 道德作为一种行为规范，约束着人们最基本的行为，促使着人们对自己和他人的言行，在是与非、善与恶、公正与偏私、荣誉与耻辱等方面作出选择和判断。 第一，内在方面，无所愧疚 把内心培养成善良，完满，富足，不忧不惧，从容不迫，无所愧疚。 当一个人在反省自己的行为，而能够不后悔不愧疚，自己所做的每一件事情都禁得起推敲时，这是一个人的内在道德。 第二，外在方面，匹夫有责 我们在奋斗自己理想的同时，也要有“天下兴亡，匹夫有责”的思想，为这个社会，这个世界的美好建设出一份力，能达到“达则兼济天下，穷则独善其身”的境界，但这种境界不是以损害自己或他人的个人利益为前提而实现的。应该是一个人在保障自己基本利益的基础上，尽量为社会做多的贡献，这就是外在道德。 3.职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝 在企业内,相互接触最多的是地位相同或工作相近的人,这种交往构成了企业内部人际关系的主体 （二）职业道德与自身发展 1.职业道德与人格 2.职业道德与职业 3.职业道德与成功 1.职业道德内涵研讨 2.优秀企业认同的职业道德准则 3.影响职业道德水准的因素 4.十力融合铸就职业道德修养 5.从优秀到卓越，从技术到艺术 6.“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体 （一）忠诚的魅力 （二）忠诚于企业 （三）忠诚于领导者 （四）如何做到忠诚？ 三、员工职业道德之一：忠诚 （一）忠诚的魅力 1.忠诚是竞争力 2.忠诚是考察员工的首要条件 （二）忠诚于企业 1.维护企业利益 2.维护集体荣誉 3.危难是检验忠诚的最佳工具 （三）忠诚于领导者 1.别让上司靠边站 2.不要掩了领导的风采 3.把委屈咽下去 4.千万别得罪你的上司 （四）如何做到忠诚？ 1、工作认真、诚信、守时。 2、求胜欲望非常强烈； 3、对工作投入，注意细节； 4、团队精神良好； 5、乐于学习。 （一）敬业的内涵 （二）树立理想企业目标一致的思想 （三）强化职业责任 （四）提高职业技能 （五）珍视每一个工作机会 （六）正确看待薪水 四、员工职业道德之二：爱岗敬业 （一）敬业的内涵1.敬业为谁 敬业可以改变命运，敬业的人总是能够获得成功，正如恩格斯所言：“谁肯认真地工作，谁就能做出许多成绩，就能超群出众。”因为敬业工作可以提高能力，造就品牌，这样的人永远都是公司的核心人物，永远能够在平凡的岗位上创造不平凡的价值。 2.敬业必备五个C Confidence,信心； Competence，能力； Communication，沟通； Creation，创造； Cooperation，合作。 3.不敬业的四种典型表现 第一，不求有功，但求无过【案例】 第二，三心二意，敷衍了事【案例】 第三，明哲保身，怕负责任【案例】 第四，一味抱怨，不思解决【案例】 4.敬业的四大特质 （1.　率先主动的精神； （2.从不懒惰，非常勤奋； （3.　提前上班，推后下班； （4.　提升自我 （二）树立理想企业目标一致的思想 （三）强化职业责任 （四）提高职业技能 （五）珍视每一个工作机会 （六）正确看待薪水 1.比薪水更可贵的东西 2.超越领导对你的期望