河科大生产与运作管理(复习).pptVIP

复习+总结 第一章 生产与运作管理总论 按照企业生命周期理论，可以将运营管理系统划分为运营系统的设计、运行、维护与改进3个组成部分。（P9） 运营管理的任务概括地说就是实现快速、高效、优质、准时地向社会和用户提供所需的产品和服务。（P14） 制造业生产与服务业运营的区别（P17） 制造型企业与服务型企业营运对象存在区别 二者的营运能力存在区别 二者采用的综合计划策略存在区别 二者具体营运过程存在细节差异 第二章 运营战略管理 企业战略由经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用四个要素组成，这是进行企业战略管理的重要依据。（P28） 运营战略的基本构架包括：竞争力排序、竞争绩效目标、行动方案。（P36） 运营战略的基本类型：（P41） 基于成本的战略 基于质量的运营战略 基于时间的运营战略 基于柔性的运营战略 基于环保的运营战略 基于服务的运营战略 第三章 运营系统选址与布局 生产与运营管理有两大研究对象：生产运营过程与生产运营系统。（P54） 工艺布置：又称为按工艺专业化原则布置，是将设备按功能分类，把同一类型的设备和同工种的操作人员集中在一起布置，以更有效地发挥其功能。（P64） 产品布置：又称为按对象专业化原则布置，它是按照某种产品、零部件或某种业务的加工顺序来排列各种有关的设备和工作中心。（P65） 混合流水线投产顺序。（P82） 第四章 企业研发与服务设计 一般来说，研究