中国银行XC支行员工激励策略探究.pdfVIP

摘要 在全球化背景之下，银行业面临着更加深层次、大范围的竞争。在这种日 趋激烈的金融市场竞争中，如何使银行处于不败之地并能够胜出?是银行业管 理者关注的焦点。中国银行是中国唯一一家连续经营百年的银行，百年发展中， 尽管在不同的历史阶段，其发展道路艰难曲折，但他始终没有放弃追求与梦想， 在激烈的市场竞争中不断发展壮大，成为了国内同业国际化程度最高的银行之 一。骄人成绩的取得源于方方面面的原因，其中人力资源工作起着至关重要的 作用。 为了迅速适应同益激烈的竞争形势，提升基层行与网点的竞争力，打造高效 率团队，本文通过文献研究、实地访谈等方法，从分析中国银行下属的一家地市 级支行——XC支行的管理现状出发，在对该行员工的年龄、知识结构、流动性 等方面进行了了解的基础之上，认为该行现有员工的整体结构已经相对稳定， 目前的员工结构状况给企业在将来发展中提供了必要的支撑。因此，如何通过 有效的激励模式或手段，来最大限度地调动现有员工的工作积极性、发挥其潜 能，成为该行进一步发展的关键，也成为本文的议题。文章中首先对xC支行员 工的人员组织结构和员工特点进行了分析。然后列举了该行在薪酬激励、岗位 激励、目标激励、榜样激励、情感激励以及绩效评价等诸多方面的实践情况， 对员工激励机制的现状和现代管理思想中的激励理念进行了比较。通过一些具 体实例的分析，作者认为目前XC银行激励机制在不断的改革发展中已相当完备， 取得了很大成效。但与此同时，我们也发现，随着该行业务的不断发展、人员 的日益增加以及同业给予的各方面压力，xc支行激励机制也不断面临着一些新 的问题和新的挑战。本文通过对该行员工的工作状况和激励需求的解析，找出了 目前xC支行员工管理中存在的问题，并结合实地调查与本人多年来的工作经验， 提出了有针对性的措施和方法。如实施差异化的人本管理、注重对员工的情绪 和心理的研究、在精神方面给予支持，加强与员工的沟通，实践更为丰富的激 励模式以及建设XC银行激励文化等，为今后中国银行激励研究留下了新的课题。 关键词：中国银行，xC支行，员工，激励机制 ct Abstra Inthecontextof is amore facing globalization，thebankingindustry this fierce inthe competition deep—seated，large-scalecompetition．Inincreasingly thebanksina towin?The financial howtomake markets，and position banking sector focus，BankofChinaisChinasahundredofcontinuous managers only years of hundredof indifferenthistorical operationbanks，a yearsdevelopment，although ofits road henever the and arduous，butgaveup pursuitdream， stages development market continueto andbecomeadomestic the inthefierce c