XX物业顾问管理手册.DOCVIP

顾问管理手册 Consultant Management Handbook 宏泰物业发展有限公司 Honest Property Development Co., Ltd 目 录 1.0 人员构架及编制说明 1.1 架构编制说明 1.2 工作概况 1.3 顾问工作周期 1.4 初期顾问管理阶段 1.5 前期顾问内容细化及调整阶段 1.6 前期顾问建议实施阶段 1.7 全面物业管理顾问 1.8 现场勘查 1.9 例会 1.0 人员架构及编制说明 架构编制说明（暂定人员） 综合管理： 档案、行政管理： 工程管理： 财务管理： 客服管理： 保洁管理： 保安管理： 工作概况 根据物业的类型和特点，针对性地对管理模式提出优化方案，内容包括：初期顾问阶段、前期顾问内容细化及调整阶段、前期顾问建议实施阶段、全面物业管理顾问四个阶段。 1.3 顾问工作周期：共一年 1.3.1初期顾问阶段计：3个月 工程管理顾问内容计：2周 确立顾问内容计：1周 财务管理：3周 物业管理标准化文件：1周 1.4 初期顾问阶段 1.4.1 工程管理顾问内容 A 工程图纸、资料收集 a) 土建结构部分 ◆ 主体结构、负载、功能、安全系数 墙体保温、外墙结构、防水、防火 内外交通设施、运输、通道设计、地下室构造 公共区域、