组织公平感知对员工偏差行为的影响机制研究
摘要
近年来,在工作场所中存在的各种类型的员工负面行为每年给组
织带来60亿美元到2000亿美元的损失,并且呈现逐年递增的趋势。
随着国内外日益加剧的竞争格局,为了获得竞争优势而不断进行变革
已经成为我国组织的当务之急。在这种竞争态势下,组织公平的缺失
成为诱发员工偏差行为发生的重要因素之一。
作为一种典型的消极角色外行为,愈来愈受到中西方学者们的关
注。在学者们对员工偏差行为研究之前,对于角色外行为的认知一直
停留在组织公民行为,员工偏差行为对于构建完整的角色外行为具有
重大的意义。所以我们有理由相信,在构建高绩效工作体系人力资源
实践管理的过程中,探索与员工偏差行为有关的一些具体问题是非常
具有重大的理论价值和现实意义的。目前已有研究证实组织公平感知
对员工偏差行为会产生影响,但是具体是怎样的影响机制还有待进一
步证实,本文期望在理论研究的基础上通过实证研究打开组织公平感
知对员工偏差行为的影响机制的黑箱,给企业或者组织带来实践的操
作性建议。
本文的实证研究通过企业问卷调查的方式,对杭州、温州、台州
等浙江省地区26家企业发放问卷,剔除未填写完整和不合格问卷后,
最终具有275份有效问卷。主要运用SPSS统计软件通过信度分析、效
T
万方数据
度分析、皮尔逊相关分析、方差分析、回归分析等方法,对组织公平
感知对员工偏差行为的影响机制进行实证研究。研究结果发现:1、
组织公平感知与员工偏差行为间存在负相关的关系。2、组织公平感
知与组织承诺、工作满意度、心理契约履行存在正相关的关系。3、
组织承诺、工作满意度、心理契约履行与员工偏差行为间存在负相关
的关系。4、组织承诺、工作满意度、心理契约履行虽为三个不同态
度变量,但在组织公平感知与员工偏差行为间均存在部分中介的作
用。然后对以上研究结果进行讨论和分析可能的成因。在文章的最后,
探讨了本研究的结论和管理启示,以及本研究的不足和未来的研究方
向。
关键词:组织公平感知;员工偏差行为;组织承诺;工作满意度;
心理契约履行 ’
Ⅱ
万方数据
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