企业物流管理 作者 乔志强 任淑霞 第六章 销售物流.pptVIP

第六章 企业销售物流管理 内容概述 第一节 销售物流概述 第二节销售物流流程 第三节 销售配送物流管理 第四节 销售物流服务 第一节 销售物流概述 一、企业销售物流的概念及特征 二、企业销售物流系统 三、销售物流的主要环节 四、实现物流合理化的有效途径 销售物流的概念及特征 销售物流：国家标准《物流术语》（GB/T18354—2001）对销售物流（Distribution logistics）定义是：“生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。” 销售物流的特征:　 销售物流是一个系统，具有一体化特征。销售物流是企业为保证本身的经营效益，伴随销售活动，不断将产品所有权转给用户的物流活动，它是订单处理、产成品库存、发货运输、销售配送等物流活动的有机统一。 二、企业销售物流系统 企业销售系统的主要功能有： 进行市场调查和需求预测 开拓市场和制定销售产品的方针和策略 编制销售计划 组织、管理订货合同 组织产品推销 组织对用户的服务工作 进行销售成本分析 三、销售物流的主要环节 产成品包装 产成品储存 订单及信息处理 发送运输与配送 装卸搬运 四、实现物流合理化的有效途径 企业经营决策者对物流合理化的高度重视 全员参与控制成本 实施销售物流的统一认识、统一管理 第二节 销售物流流程 销售物流的流程及渠道 销售物流管