扬州港营销组合策略地研究.pdf

扬州港营销组合策略研究 研究生：夏仕强 导师：李庆华 东南大学 摘 要 港口是国有大型公众服务性企业。长期以来，代行政府赋予的普遍服务职能，依照 计划经济体制运行，“政企合一”是港口的特点。随着港口体制改革的深入推进以及三 方合资，公司各个方面都被中远的管理理念以及经验改造着，由于公司经营一直很稳定， 营销组合的改革一直未列入重要R程，2008的余融风暴冲击以及周边新建码头特别是靖 江港的崛起，码头遭遇自仃所未有的停工，追f企业盈利和市场竞争的压力，如何借鉴现 代营销理论，以市场为导向，以客户为中心，逐步优化扬州港营销组合，成为亟待探讨 和研究的课题。 本文运用营销组合和服务营销等理论，通过对扬州港业务的发展现状进行分析和研 究，对扬州港业务在激烈的竞争坏境中如何提升核心竞争力，寻求可持续发展的营销策 略组合进行探讨，对扬州港营销组合体系建设提出较为系统的方案。运用服务营销理论， 论证了如何实施7P市场营销组合策略，优化和整合产品、价格、渠道、促销、有形展 示、过程、人员七个要素，最终推动扬州港发展，实现营销日标。 本文共六章，第一章绪论，阐述了研究的背景和