团队建设与管理实务 第4版 配套课件.ppt

Team团队建设相信我们相信未来四、团队共享领导力定义：因多名团队成员共同承担领导责任而自然形成的团队特性。Team团队建设相信我们相信未来Team团队建设相信我们相信未来特征视角：有效领导特征功能视角：团队需求和角色情境视角：根据实际情况做出调整团队共享领导力12435领导力五力模型第三节团队领导力的构建Team团队建设相信我们相信未来完成课后的领导方格及领导风格测验实训课后实训第10章团队冲突Team团队建设相信我们相信未来第10章团队冲突团队冲突概述团队冲突的过程团队冲突的处理第一节团队冲突概述01第一节团队冲突概述Team团队建设相信我们相信未来一团队冲突的含义二冲突的类型冲突是双方感知到的，且双方意见是对立的或者是不统一的。观点：1.冲突必须是双方都能感知才算是真正冲突，它开始于当一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或即将产生消极影响时，就开始了。例如：他的存在就会对我构成威胁！2.冲突时两方之间公开而直接的互动！例如：既然你动手了，我也就不客气了！一、团队冲突的含义1.冲突的含义Team团队建设相