团队建设与管理实务 第4版 第三篇 团队发展篇.pptx

;团队建设与管理;第7章

团队激励;;;;;小王的求职经历;;;;;;;分工协作课堂实训;某中医院除了给每位就诊患者开出必要的药物处方外，还要开出一张“无药处方”，如给一位老年患者的“无药处方”上写着：多吃蔬菜、水果；食用低盐、低脂、低糖食品；按时服药、测量血压；多活动……这种医疗服务深受患者欢迎。;美国耶鲁大学克雷顿·奥尔德弗是马斯洛学生，于1969年提出的一种新的人本主义需要理论，提出了三种核心需要。;分工协作课堂实训;2015/3/27;;3.麦克莱兰的成就激励理论;成就需要;很有把握的事和毫无胜算的事都不会激发高的成就动机。;（1）保健因素：往往是由外界环境引起的，有公司政策、行为管理和监督方式、工作条件、人际关系、地位、安全和生活条件等。这些因素改善了，只能消除员工的不满、怠工与对抗，但不能使员工变得满意，也不能激发他们的工作积极性，提高效率。赫茨伯格把这一类因素称为保健因素，就象某些保健物品只能预防疾病，但不能提高身体状况一样。;;;1.公平理论;员工参考对象的选择：;员工感到不公平时可能采取的行为：;当员工感到不公平（低报酬）时，通常采取的行动有：

通过减少自己的付出或增加自己的所得来改变自己的相对报酬。

通过增加他人的付出或减少他人的所得来改变他人的相对报酬。

更换参照对象，“比上不足，比下有余”，获得主观上公平感