公共关系实务（第二版）教学课件 作者 曾思燕 第四章 公共关系专题活动.pptVIP

概念 社会组织为了让公众更好地了解自己，获得公众对其各项活动的支持，可以有计划地组织公众参观，邀请组织的员工家属、社区公众、新闻工作者以及其他对组织感兴趣的人到组织内仔细参观、实地考察，利用这个机会向公众进行宣传，这也是塑造社会组织形象的方法之一。 一、开放参观的的作用 一是能扩大组织的知名度，增加组织的透明度，提高美誉度。 二是能促进组织的业务发展，加强和业务单位的合作关系。 三是能和谐组织与社区的关系，表明企业是社区理想的一员。 四是能增强员工或家属的自豪感，产生强烈的向心力。 二、开放参观的组织 1．明确目的和主题 2．成立专门机构 3．安排合理时间 4．确定参观部门及路线 5. 做好宣传准备工作 6．做好接待服务准备工作 7. 做好欢送工作，收集参观者意见 小贴士 对外开放参观的内容包括：现场观摩、介绍和实物展览等。? 现场观摩是带领参观者参观客户的厂区、生产流水线、质量检测、成品车间等，并配以讲解、演示等辅助手段让观众“眼见为实”；? 介绍可以包括口头介绍、书面介绍和音像介绍等形式。在现场观摩前，利用录像，幻灯、文字材料对客户的情况做介绍，使公众有大致了解，会受到很好的效果；? 实物展览包括图片、实物、模型等，是对外开放参观的辅助手段。 三、联谊活动 联谊活动是指社会组织为了达到内部管理人员与员工之间，社会组织成员与社会公众之间，或者社会组织与社会组织之间联络感情、增进友谊的目的而组织的活动。 第六节 公共关系广告 案例导读“麦当劳” 广告两则 分析: 1．你喜欢哪一则广告？为什么？ 2．如果你是该公司的公关专员，你有更好的广告构思吗？ 涵义 公共关系广告既属于公共关系活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公共关系的特点与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。 一、公共关系广告的种类 1．实力广告 2．观念广告 3．信誉广告 4．祝贺广告 5．歉意广告 6．公益广告 7．解释广告 8．响应广告 9．创意广告 10．征询广告 11．谢意广告 二、公共关系广告的原则 1．思想性原则 2．真实性原则 3．艺术性原则 4．稳定性和创新性原则 三、公共关系广告与商业广告的关系 1．联系 二者的总目标一致，都是为了促进本组织经济效益和社会效益的提高，传播渠道相同，都是要借助大众传播媒介与公众的沟通，都要支付费用。 2．区别 （1）目的不同。商业广告力图通过向公众宣传企业产品和服务方面的信息，引起人们的注意和兴趣，产生购买欲望和行为，促进企业产品销售额的增长。而公共关系广告则试图通过向公众传播本组织的信息同公众相互沟通，与公众建立感情，转变公众的态度，树立良好的组织形象。 （2）内容不同。商业广告的主要内容是宣传产品的名称、商标、图案、质量、价格、功能等，而公共关系广告的内容较广泛，它不仅包括上述有关内容，更要包括组织的发展目标和经营计划、经营方针和政策、服务宗旨等。 （3）对象范围不同。商业广告的主要是消费者。但公共关系广告的对象范围远远大于消费者。任何社会组织都有自己的公共关系事务，都可能利用公共关系广告。 （4）新闻媒介的报道方式不同。商业广告在报道中往往要集中归类，而公共关系广告往往以新闻报道或某种专题节目的形式出现。因而公共关系广告的商业色彩较淡薄，其广告效果又往往比自编印刷物的宣传效果好得多。 （5）公众认识企业的路线不同。 商业广告：公众――产品――企业，公共关系广告：公众――企业――产品。 第七节 新闻策划 案例导读穿越天门 思考与讨论： 1．此次新闻策划与广告宣传有何区别？ 2. 这次新闻策划对天门市哪些影响？ 3．在这次策划过程中，运用到了哪些技巧？ 概念 公关新闻策划，是按照新闻规律，结合组织需要，通过新闻媒介，树立组织、产品形象，实现组织改变公众挂念和行为，营造组织良好的经营环境等公关目标的公关沟通手段。 一、新闻策划与广告的区别 第一，广告是通过直接购买报刊版面和广播、电视播出时间来传递组织相关信息，以达到宣传组织的目的；而新闻策划是通过构思、举办有新闻价值的事件和活动，吸引新闻界注意，然后以新闻报道的方式出现在新闻媒体中，以达到宣传组织、传播组织形象的目的。 第二，广告是有偿的宣传活动；而新闻策划的版面和时间是新闻媒体主动、免费提供的。 第三，新闻策划的效果比广告强得多。 二、新闻策划的技巧 1. 寻找新、奇、特、好的新闻思路 2. 联系热门话题，提升新闻价值 3. 挖掘新闻价值，重视名人效应 4. 利用节目气氛，制造热闹新闻 5. 联合新闻机构，完成组织目标 ★本章小结 公共关系专题活动是组织以公共关系为主题，有计划、有步骤地开展的各种有特定目的和内容的专题活动。重要的公共关系专题活动包括庆典仪式、新闻发布会、展览、赞助活动、开放参观、新闻策划等。 第四章 公共关系专题活动 第