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公文与日常应用文写作训练 第二章 如何获取应用写作的源材料 在线教务辅导网: 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址: 第二章 如何获取应用写作的源材料 第一节 调查和采访能力的培养第二节 检索和记录能力的培养 第一节 调查和采访能力的培养 一、调查的作用与要求(1)实事求是 “实事”就是一切从实际出发,不凭空捏造,不主观臆断;“求是”就是在这个基础上,形成正确的认识和看法,找到事物的本质特征与规律。(2)科学可靠 “科学”是指调查要运用正确的方式方法来揭示社会现象的本质和规律,这些方式方法要以人们认识社会的正确的世界观和方法论作指导;“可靠”则是指调查结果的客观性和有效性,只有调查方式、方法科学才能保证其结果可靠有效。 第一节 调查和采访能力的培养 (3)定性分析与定量分析相结合 定性分析是指对调查对象性质、特点、功能、类别、结构层次等方面总体特性的考察和把握,它是对调查对象的一种质的认识。定量分析则是运用数学和统计学的原理与方法,通过收集、处理调查对象的数据资料而形成的对调查对象的量的认识。世间的任何事物都包含着质和量这两个方面,所以调查研究要注意把定性分析与定量分析相结合,以体现方法的科学性、结果的可靠性。二、常用的调查方法1.普遍调查(1)范围较广 调查对象包括调查范围中的全部个体。 第一节 调查和采访能力的培养 (2)工作量大,代价高 例如,第三次全国人口普查,从1979年年底成立国务院人口普查领导小组,到1985年11月结束,历时近6年,投入了518万名普查员、109万名普查指导员、13万名编码员、5 000多名计算机工作人员,动员了1 000多万名基层干部、群众,花费人民币4亿元。(3)资料全面,项目一般比较简单 由于普遍调查采集的信息包括调查范围内的全部对象,因此,获取的数据资料最完整、最全面,相较于其他调查方法,也比较可靠。但是由于这种调查工作量大,涉及对象繁多,给资料信息的归总统计增加了难度,因此,一般的普遍调查,设计的调查内容和项目都比较简单,不可能太多、太繁。 第一节 调查和采访能力的培养 (4)反映的是一种静态的信息 普遍调查所采集的信息一般是调查对象在某一时点上的状况。例如,我国第三次人口普查规定人口登记的标准时间为1982年7月1日0时。因此,普遍调查所反映的只是一种静态的信息,而不能反映对象发展、变化的状况。2.典型调查(1)调查对象数目少,但选择对象的难度高 典型调查只选取调查范围中具有代表性的对象,调查对象的数量有限;但如何确定具有代表性的对象,则取决于调查者对调查范围的全面把握和科学分析,取决于调查者对调查对象的深入了解和正确判断。因此,调查对象是否具有代表性是决定典型调查成败的关键。 第一节 调查和采访能力的培养 (2)节省人力、物力,比较方便、灵活 由于调查对象的数目较少,因此,调查所需的人力、物力和时间就大大减少,效率也比较高。在调查过程中,可根据需要随机应变地采取多种方式来进行调查,比较灵活。(3)易受主观因素影响,难以定量分析 典型调查的对象是根据调查者的判断来确定的,因此往往容易受主观因素的影响。由于被调查对象抽取的概率无法确定,同类对象之间的平均差异也难以确定,因此对对象选择的误差难以进行定量分析。3.抽样调查(1)随机性原则 在抽样调查中,样本的选择完全排除了人们的主观随意性,每一个调查对象被抽取的几率是相同的。 第一节 调查和采访能力的培养 (2)误差的可控性 调查结果的误差,可以通过调整样本数和组织形式来进行计算和控制。(3)能较好地将定性分析与定量分析相结合(4)经济可靠 由于抽样调查能有效地节约调查的人力、物力、财力和时间,因而是一种比较经济可靠的调查方法。4.专题调查5.综合调查6.对比调查7.定点调查三、采访的步骤和方式1.采访步骤 第一节 调查和采访能力的培养 (1)采访前的准备 采访前采访者必须对要交谈的问题作充分的准备。根据初步了解的情况或积累的资料,作综合分析,有重点地提出问题。具体地说,采访前应做好以下3个方面的准备工作:1)政策准备。2)材料准备。3)拟好采访计划、采访提纲和随身携带的采访工具。(2)采访 采访一般包括问、听、看、记、想5个基本环节。(3)采访后的整理 采访后整理,主要是指对采访笔记的整理、分类、归纳和分析、研究。1)还原。2)调整。3)删除。 第一节 调查和采访能力的培养 4)补充。2.采访方式(1)直接采访 直接采访包括:1)问答式采访。2)现场采访。3)蹲点采访。4)随团采访。(2)间接采访 间接采访是直接采访的补充,是采访者通过其他媒介进
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