MBA项目管理项目管理概述.pptVIP

项目管理 课程简介 一、学科归类：管理学科 二、课程性质：应用型课程（应用课） 实践性强 理论较简单 三、课程涉及的学科 管理学、工程学、经济学、金融财会、法律、公共关系等 四、培养目标：项目经理 五、授课方式：理论与案例分析相结合 六、参考书 七、项目管理的知识体系：PMBOK 2008 八、考核方式 推荐项目管理网站 （美国项目管理协会） http://www.ipma.ch（国际项目管理协会） （国际咨询工程师联合会） （美国咨询工程师理事会） http://www.ecfa.or.jp（日本工程咨询公司协会） （中国项目管理网） （中国工程项目管理网） （中国项目管理在线） （中国工程咨询网） （项目管理者联盟） （项目管理资源网） A Guide to the Project Management Body of Knowledge Fourth Edition (PMBOK? Guide) 项目管理知识体系指南（第4 版）（PMBOK? 指南） 全书共分为3 个部分： 第 1 部分 项目管理框架 第 1 章 引论 第2 章 项目生命周期与组织 第 2 部分 单个项目的项目管理标准 第 3 章单个项目的项目管理过程 第 3 部分 项目管理知识领域 第 4 章 项目整合管理 第 5 章 项目范围管理 第 6 章 项目时间管理 第 7 章 项目成本管理 第 8 章 项目质量管理 第 9 章 项目人力资源管理 第 10 章 项目沟通管理 第 11 章 项目风险管理 第 12 章 项目采购管理 PMBOK?指南 项目管理知识体系指南（PMBOK?指南）是一部公认的项目管理专业标准。“标准”是一种描述既定规范、方法、过程和做法的正式文件。 与法律、医学、会计等其他专业一样，本标准所包含的知识也提炼自项目管理工作者公认的良好做法。正是项目管理工作者推动了本标准的发展。 PMBOK?指南为管理单个项目提供指导。它定义项目管理及其相关概念，描述项目管理生命周期及其相关过程。 第一部分 项目管理框架The Project Management Framework 第一章 项目管理概述 第一节 Chapter 1 Introduction 第二节 国际项目管理发展 第三节 中国项目管理状况 第一节 Chapter 1 Introduction 1.1 PMBOK?指南的目的 1.2 什么是项目 1.3 什么是项目管理 1.4 项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系 1.5 项目管理与运营管理 1.6 项目经理的角色 1.7 项目管理知识体系 1.8 事业环境因素 1.1 PMBOK?指南的目的 PMBOK?指南旨在识别项目管理知识体系中被普遍公认为良好做法的那一部分。 所谓“普遍公认”，是指这些知识和做法在大多数时候适用于大多数项目，并且其价值和有效性也已获得一致认可。 所谓“良好做法”，则指人们普遍认为，使用这些技能、工具和技术能提高各种项目成功的可能性。良好做法并不意味着这些知识必须一成不变地运用于所有项目；组织和／或项目管理团队负责为具体项目选择适用的知识。 PMBOK?指南还旨在提供和推广一套项目管理专业的通用词汇，用于讨论、书写和应用项目管理概念。对于一门专业学科而言，制定这样一套标准词汇是必不可少的。 1.2 什么是项目 PMI定义：项目是为完成某一独特的产品、服务或者成果所做的一次性努力。 A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product，service，or result. 一次性——项目有明确的开始时间和结束时间。当项目目标已经实现，或因项目目标不能实现而项目被终止时，就意味着项目的结束。 独特性——项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较，在有些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作，所以它是独特的。 项目 Project Program Subproject 项目基本属性 过程的一次性 运作的独特性 目标的确定性（时间、成本、质量） 组织的临时性和开放性 成果的不可挽回性 项目可以创造： 一种产品，既可以是其他产品的组成部分，也可以本身就是终端产品； 一种能力（如支持生产或配送的业务职能），能用来提供某种服务； 一种成果，例如结果或文件（如某研究项目所产生的知识，可据此判断某种趋势是否存在，或某个新过程是否有益于社会）。 项目的例子包括（但不限于）： 开发一种新产品或新服务； 改变一个组织的结构