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毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 调 查 报 告 ------（大学生人际交往调查） 学 院： 计算机工程学院 专 业: 软件工程 班 级： 软件 121 班 学 号： 姓 名： 调查目的及意义 社会生活中的每一个人生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平，社会适应能力的综合体现。记得一位叫做戴尔,卡耐基曾的名人说：一个人的事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五要靠人际关系和处世的技巧。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习，成长中的大学生们来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间，师生之间，老乡之间，室友之间，个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。?比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。? ?因此，我开展了此次调查，目的在于大致地了解我校大学生人际关系的情况，并针对当中存在的一些问题与不足，提出相应的整改措施。借以在全校范围内营造“优雅、和谐、健康、文明、向上”的校园寝室文化，并帮助广大同学树立正确的交往态度，建立和谐的人际关系。 二、调查内容 人际交往的概念及分类 大学生常见人际交往问题及对策 大学生人际交往的原则和艺术 三、调查方法 1、问卷调查法 2、网络调查法? 3、文献法? 四、调查对象 淮海工学院各学院各年级的学生以及已从事工作的校友。 五、调查结果分析（大学生人际交往的现状） 随着时代与社会的发展，当代大学生人际交往表现出交往方式多样，交往范围开放，交往内容广泛，交往界限淡化等诸多新特征。但与此同时，也出现了自我中心、功利化、消极闭塞、虚拟淡化等不良倾向。因此，对于当代大学生而言，构建良好的人际交往要遵循正确的交往原则；积极参与交往，克服各种不正确的认知，塑造良好的个人形象；注重人际交往技巧、学会人际交往的艺术。 六、人际交往的概念及分类 人际交往的概念 人际交往是指人们为了满足某种需要相互间进行的交流或联系。人际交往的基本要素是：信息源、信息、信息接受者、反馈和干扰。分类 人际交往按交往的规模分，有个体间交往、个体与群体间交往、群体间交往；按交往的媒介分，有语言交往和非语言交往；按交往的途径分，有直接交往和间接交往；按交往组织结构分，有下行、平行和上行三种交往方式。人际交往的功能人际交往作为人类的一种最基本的社会活动，体现出人所共有的心理需求，具有重要的功能。交流信息功能 人际交往是实现人际信息沟通的基本条件。从信息论的角度看人际交往的过程是信息交流、信息增值的过程。现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，人们可以相互传递、交流信息和成果，是自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思维。同时，人际交往可以使人克服认识中的盲点，具有比书本上获得信息，内容更广泛、渠道更直接、速度更快等特点。自我认识功能 人对自我的认识并非一个自然成熟的过程，而是通过交往，在与别人的相互作用中发生和发展起来的。正如美国社会学家库利所说的“镜中之我”，即他人如一面镜子，我们只有通过交往，通过观察自己的思想和行为在他人那里的反映，才能更加恰当地或更为全面地认识自己、评价自己。孔子也曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻。”现代社会是开放的社会，只有善于与人合作和公事，在高水平上进行人际交往，才能是自己成为高素质的人才，获得自我完善，实现人生价值。心理保健功能 人本主义心理学思潮的主要代表人物马斯洛提出的需要层次理论告诉我们，人类有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我实现的需要。马斯洛的需要层次论在一定程度上揭示了人际交往的心理机制。不少心理学家和社会学家曾对孤独感做过研究，美国心理学家哈类等人的实验也证明了这一点。他们将猴子置于不锈钢的房子里，温度事宜、空气流通、清扫和喂养等一切工作都是自动化的，经过一段时间的“社会剥夺”研究发现，被隔绝交往的猴子远比正常交往情况下的孩子有更强的恐惧反应，它们在情