战略管理讲义第一章《企业战略管理概述》.pptVIP

参考书目 《企业战略管理》 王德中编著 西南财经大学出版社 《企业战略管理》 和金生主编 天津大学出版社 《企业战略管理》童臻衡编著 中山大学出版社 《企业经营战略管理》胡建绩等 复旦大学出版社 《企业经营战略》刘冀生编著 清华大学出版社 《战略管理》 金占明编著 清华大学出版社 《竞争战略》 迈克尔.波特 著 华夏出版社 《竞争优势》 迈克尔.波特 著 华夏出版社 续 ☆战略管理重在改进效能，职能管理重在改进效率。效能指企业实际产出达到期望产出的程度，决定企业的发展方向，如何适应环境，做哪些正确的事；效率指实际产出与实际投入的比率，关注如何把事情做正确，提高效率。Effectiveness efficiency Do right things（做正确的事）：强调方向和效果、效益 Do things right（做事正确）：强调效率 ⒈产品与市场范围 △确定企业所生产的产品和市场领域。 它包括企业目前的经营范围（正在干什么）和将来业务（应该干什么），保证企业有足够的成长空间。 联想与3C。是指计算机（Computer)、 通讯（Communication)和消费类电子产品（Consumer Electrics)。 IBM:大型机－小型机－IT服务。 ⒉增长向量 △增长向量指的是企业从现有产品与市场组合向未来产品与市场组合移动的方向，即企业经营的方向，而不涉及到企业目前产品与市场的态势。安索夫提出的增长向量 ⒊竞争优势 △竞争优势表明企业在某一产品与市场组合上的特殊属性，凭借这些属性可以给企业带来强有力的竞争地位。一个企业要想获得竞争优势，它必须做如下考虑：寻求兼并，谋求在新行业中获得重要地位；或者企业设置并保持防止竞争对手进人的障碍与壁垒；或者进行产品的技术开发，产生具有突破性的产品，以替代旧产品。 续 资源数量或质量上的有利差别，如技术、资金、设备。 DELL－直销、夏普三星平板电视－液晶屏幕、中国电信－垄断、华为－技术 ⒋协同作用 △它指明了一种联合作用的效果。安索夫指出，协同作用涉及到企业与其新产品和市场项目相配合所需要的特征。协同作用常常被描述为1＋1＞2的效果，这意味着企业内各经营单位联合起来所产生的效益要大于各个经营单位各自努力所创造的效益总和。 续 ▲销售协同（共同渠道、产品品牌、企业形象）。 好莱坞电影－小说、门票、产品；迪斯尼－游玩、产品、食宿 ▲运行协同（利用现有设备、人员及分摊间接费用）。 标志307与世嘉 ▲管理协同（发挥管理系统作用，各级管理人员通力合作）。 （ERP） 协同有利于资源有效利用，合理经营，起到加速器的放大作用，提高企业的获利能力。在多元化战略中尤为明显。 续 ◇四者关系：相辅相成，共同构成战略的内核。产品与市场领域明确企业获利能力的范围；增长向量明确范围扩展方向；竞争优势是获利能力的保证；协同效应是获利能力实现的加速器。 △一般说来，一个企业的战略可划分三个层次，即公司战略、经营（事业部）战略和职能战略。 ⒈公司战略 △决定企业目的和目标、企业重大方针与计划、企业经营业务类型、企业组织类型、企业对用户和职工及社会的贡献。即公司战略。这是企业总体的、最高层次的战略。 续 △公司战略的侧重点在两个方面：一是从公司全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，选择企业所从事的经营范围和领域，即要回答这样的问题：我们的业务是什么？我们应当在什么业务上经营？二是在确定所从事的业务后，要在各项事业部门之间进行资源分配，以实现公司整体的战略意图，这也是公司战略实施的关键措施。 ⒉经营战略：C/B S or Division Competitive or Business Strategy △选择企业各分部经营的行业（市场、产品、服务） △选择企业各分部在相关行业中的竞争地位（长远盈利能力、市场增长率） 续 △经营战略即事业部战略。包括竞争战略和市场营销战略。有时也称为竞争战略，它处于战略结构中的第二层次。这种战略所涉及的决策问题是在选定的业务范围内或在选定的市场一产品区域内，事业部门应在什么样的基础上来进行竞争，以取得超过竞争对手的竞争优势。为此，事业部门的管理者需要努力鉴别并稳固最有盈利性和最有发展前途的市场面，发挥其竞争优势。 ⒊职能战略：OS Operational Strategies △为实现总体战略和竞争战略，对企业内部的各项关键的职能活动做出的统筹安排。 △职能战略包括财务战略、人力资源战略、组织战略、研究开发战略。它是在职能部门中，如生产、市场营销、财会、研究与开发、人事等，由职能管理人员制定的短期目标和规划，其目的是实现公司和事业部门的战略计划。职能战略通常包括市场策略、生产策略、研究与开发策略、财务策略。人事策略等职能策略。 续 △如