新编电子商务营销技术 濮小金 第6章 网络营销战略和策略.pptVIP

第6章 网络营销战略和策略 第6章 网络营销战略和策略 6.1 网络营销战略 6.2 网络营销策略 6.3 网络营销策略案例分析 6.4 思考题 6.1 网络营销战略 6.1.1 网络营销战略理论 6.1.2 网络营销战略规划 6.1.3 网络品牌战略 6.1.1 网络营销战略理论 1、网络营销战略观念 ； 2、网络营销战略重点； 网络营销战略 网络营销战略是企业以互联网为媒体，利用现代网络资源，以新的方式、方法和理念实施市场营销的活动。它是一种以电子沟通(E-communication)、电子调研(E-research)、电子行销(E-marketing)和电子贸易 (E-trade)为表现形式的营销谋略。 网络营销战略观念 网络营销的战略观念具体表现在三个方面，分别是软营销观念、网络整合营销观念和网络直复营销观念。 软营销观念 网络营销只所以是一种“软营销”，这是相对于传统工业经济时代以大规模生产为主要特征的“强势营销”所提出的新观念。“软营销”强调企业在进行市场营销活动的时候，必须尊重消费者的感受和体验，让消费者自愿、主动地接受企业的营销活动。 4C营销 以顾客为中心的4C(Customer、Cost、Convenience、Communication，即顾客、成本、方便和沟通)理论相结合的一种营销方式。 网络直复营销 网络直复营销，是一