品控中心——五项主义.PPTVIP

五项主义 ——品控中心 二00四年四月 五项主义 三项：现场、现物、现实 二原：原理、原则 五项主义：现场、现物、现实、原理、原则 质量 通常是指生产制造出来的“物”的质量，这是由于受到历史上质量管理是从制造现场发展起来的事实的影响。 而且，因为“物”有具体的形状存在，所以可以对其质量进行优劣的评价。 然而，时至今日，质量管理已不只是以“物”为对象了，它也包括对“非物”的质量进行管理。 “物”的质量的含义 用来反映产品的质量是属于良品（合格品）还是不良品（不合格品或次品）； ——制造质量 用来反映产品是属于高级品还是次品。 ——设计质量 制造质量 由生产制造方面的因素所决定的。从生产过程来看，就是通过制造来实现计划、设计阶段所规定的质量。 设计质量 它是指有关商品或产品在计划、设计阶段规定的质量。 良品（合格品）与不良品 是用来反映产品的实际制造质量是否符合设计质量，是否存在偏差。 质量管理中的几个关系 质量管理=存在的质量+管理方法 统计质量管理=统计学+质量管理学 质量=有关Q、C、D、S、M的全部因素*设计时规定的质量+制造时实现的质量 管理=维持现状的方法+改进现状的方法 统计=处理平均值的方法+处理不均匀度（标准差）的方法 保持工作场所的紧张气氛 并不是由于已经提高到了包括安全在内的缘故，而是质量与安全问题是相互关联的。 以交通事故为例分析，发生事故的原因大多数是由于驾驶