网络社区用户成长的5个思考模式.docVIP

网络社区用户成长的5个思考模式 　　互联网的部落化是未来的主趋势，互联网社会学也将蓬勃发展，传统意义上的程序员已经不能驾驭像Facebook这样拥有10亿人的互联网王国。 　　笔者唐兴通近来一直关注互联网社会学，互联网社会的构建、演化、衰落，国内外有多种思考路径。如果我们从网络社群成员身份及部落人员组成的角度下手分析“网络居民”，可以将规律用在社区运营，产品推广中。笔者为多个集团企业制定企业2.0，品牌社区战略及执行，有眼光的企业已经着手这个领域的战略。全球在这个领域的咨询，也正在兴起，国内外鲜有专业的咨询公司，期待和大家一起探讨。 　　网络社群已经成为线下人与人之间沟通的补充和支撑 　　随着社交网络的发展，引发了网络社群的热度，传统意义上的QQ群、聊天室、BBS等互联网产品属于1.0时代的网络社群。网络社群越来越像互联网上的家，部落，有稳定的居住人群、沟通的机制、社交的场景、商业的交易。 正如笔者2年前给奔驰等众多品牌做演讲时提到”每一个有梦想的企业，在互联网都得建立好一个家”。其实新浪微博的官方账户、微信的公共账户实质上就是企业的网络社群的一种形式，将用户聚落在一起，参与讨论，维护稳定。 　　一个典型的社群成员成长轨迹是： 发现注册成为一个网络社群成员，潜水一段时间学习;学会社群江湖的风格，习惯开始积极参与社群活动;经过一段时间的参与和奉献，网络社群生活变成常态化;如果极度专注