网络营销 作者 黄建莲 07 搜索引擎营销.pptVIP

7.8搜索引擎营销中的用户行为研究 7.8.1搜索引擎用户分类 导航型用户 信息型用户 交易型用户 三类用户 7.8.2搜索引擎用户特点分析 1.导航型用户特点分析 针对导航型的用户，企业最好让他们在搜索引擎里能够容易、方便地找到企业。 2.信息型用户特点分析 3.交易型用户特点分析 信息型用户需要的是关于特定主题的深层次信息。这类信息型用户没有唯一答案，他们希望获得更多的相关信息页面。 交易型用户目的性很强，他们的请求主要集中在“任务”上 7.8.3搜索引擎用户点击行为分析 1.用户浏览的选择性 2.用户浏览的局部性 7.9搜索引擎营销效果评估 1.呈现次数和点击率是评估搜索引擎营销效果的核心指标。 2.受众对品牌认知的评估。 3.销售额和购买意愿的变化。 4.抢夺竞争对手网站的流量。 第7章搜索引擎营销 机械工业出版社 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 学习内容： 7.5搜索引擎营销的层次目标 7.6常用的搜索引擎营销方法 7.2主要搜索引擎介绍 7.8搜索引擎营销中的用户行为研究 7.1搜索引擎的概念及工作原理 7.3搜索引擎营销的概念、价值 7.7搜索引擎优化基本内容 7.4搜索引擎营销的特点 7.9搜索引擎营销效果评估 本章学习要点： 搜索引擎的工作原理，搜索引擎的分类，搜索引擎营销的层次目标。 搜索引擎营销的特点，搜索引擎营销中的用户行为研究，搜索引擎营销效果评估。 搜索引擎营销的方法，搜索引擎优化的基本方法。 重点 难点 重点掌握 了解 难点 7.1搜索引擎的概念及工作原理 7.1.1搜索引擎的概念 搜索引擎(Search Engine)是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，建立索引数据库，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息按照与搜索关键词的相关度高低排列展示给用户的系统。 搜索引擎按其索引数据库形成原理的不同，主要可以分为以下几种类别： 目录索引 元搜索引擎 垂直搜索引擎 全文索引 7.1.2搜索引擎的工作原理 按照搜索引擎索引数据库形成原理的不同，最主要可以分为全文索引引擎和目录索引搜索引擎。 Title in here 1.搜集信息 Title in here 3.接受查询 Title in here 2.整理信息 全文索引引擎的工作原理，其大致可以分为三个步骤： 1.各网站向“目录索引型搜索引擎”提供网站信息 2.人工审核 3.录入数据库或拒绝 目录索引型搜索引擎的工作原理也可分为三个过程： 7.2主要搜索引擎介绍 7.2.1著名中文搜索引擎介绍 搜狗 搜搜 百度 中文 7.2.2全球著名搜索引擎介绍 Yahoo！ Lycos Google Bing 7.3搜索引擎营销的概念、价值 7.3.1搜索引擎营销的概念与流程 搜索引擎营销，是英文Search Engine Marketing的翻译，简称为SEM。 简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。 构造网络营销信息源 搜索引擎收录信息源加入数据库 用户检索，搜索引擎反馈搜索结果 用户对检索结果进行判断 点击相关的检索结果URL 进入网络营销信息源 搜索引擎获取信息的流程 7.3.2搜索引擎营销重要性 1.搜索引擎对网站推广有显著作用 2.搜索引擎对产品销售有显著效果 3.搜索引擎有助于市场调研 4.搜索引擎有助于提升企业、网站的网络品牌形象 7.4搜索引擎营销的特点 1．搜索引擎营销以企业网站为基础 2．搜索引擎传递的信息只发挥向导作用 3．搜索引擎营销针对性高 4．搜索引擎营销增加网站的访问量 5、搜索引擎营销需要适应搜索引擎服务的发展变化 7.5搜索引擎营销的层次目标 1.网站被搜索引擎收录 2.网站或主要网页在关键字搜索结果中排名靠前 3.尽可能吸引更多的潜在客户通过搜索结果点击（点进）进入网站 4．将网站浏览者转化为真正的顾客 5．提高品牌知名度 7.6常用的搜索引擎营销方法 1．增加被搜索引擎收录的信息源 可以通过博文、维基、社区、供求信息平台、企业网站等发布相关企业、产品的信息，做到大量更新，使得被搜索引擎收录速度加快。 2．登录搜索引擎 （1）向搜索引擎提交网站 向搜索引擎提交网站，以便搜索引擎更快地收录你的网站、网页。常用搜索引擎登录入口有： 百度网站提交入口：/search/url_submit.html 雅虎中文搜索网站提交入口：/h4_4.html 搜搜网站