物流信息技术实用教程 作者 侯安才 张强华 郑静 修雪芳 第八章 物流管理信息系统.pptVIP

案例：运输管理信息系统（深圳市鹏海运电子数据交换有限公司） 第三方物流的业务（中海物流） 物流信息化公共软件平台 第八章 物流管理信息系统 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 主要内容 8.1 物流管理信息系统概述 8.2 前端销售点系统（POS） 8.3 电子订单系统（EOS） 8.4 仓储管理系统（WMS） 8.5 运输管理系统（TMS） 8.1 物流管理信息系统概述 8.1.1 物流管理信息系统概念 一、信息系统：是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 二、管理信息系统（MIS） 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 交叉性、 综合性的学科 三要素： 系统的观点 数学的方法以 计算机的应用 三、物流管理信息系统 物流管理信息系统：也称物流信息系统(LIS, logistics information system）。它是由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统。 主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。 给企业带来的好处： （1）提高企业物流综合竞争力 （2）提高内部运作效率 （3）提高了客户服务质量。 （4）向客户提供增值服务 （5）提高市场反映速度和决策效率 8.1.2 管理信息系统的结构 一、MIS的层次结构 业务信息系统（TPS） 知识工作系统（KWS 办公自动化系统（OA 决策支持系统（DSS 经理信息系统（EIS） 二、MIS的软件结构 MIS软件主要包括： （1）应用软件（2）公共程序（3）公共数据文件 三、MIS的运行模式 （1）单机模式 （2）客户服务器（C/S）模式 （3）浏览器/服务器（B/S）模式 8.1.3 管理信息系统开发过程 三个阶段：系统规划、系统开发、系统运行 五个过程：规划、分析、设计、实施、运行与维护 8.1.3 管理信息系统开发过程 系统规划：在对原系统进行调查的基础上，提出开发新系统的要求。 系统分析：进行全面的调查分析，从而提出新系统的逻辑模型。 系统设计：根据系统逻辑方案建立系统的物理模型。 系统实现：将系统设计的结果根据实际情况在计算机上实现。 系统维护：新系统必须进行不断完善，以适应变化。 8.1.4 信息系统开发方法 一、结构化开发方法 又称结构化生命周期法 按照用户至上的原则 自顶向下分析与设计 自底向上逐步实施 开发过程的一种基本框架 瀑布模型 二、原型化开发方法 原型法：是在系统开发初期，凭借系统开发人员对用户需求的了解和系统主要功能的要求，在强有力的软件环境支持下，迅速构造出系统的初始原型，然后与用户一起不断对原型进行修改、完善，直到满足用户需求。 三、面向对象开发方法 面向对象系统： 采用了自底向上归纳、自顶向下分解的方法，它通过建立对象模型，能够真正基于用户需求，而且系统的可维护性大大改善。目前主要使用通用模型语言UML( Unified Modeling Language)。 其开发过程主要分为四个阶段： （1）系统调查和需求分析 （2）面向对象的分析（OOA） （3）面向对象的设计（OOD （4）面向对象的实现（OOP） 四、计算机辅助开发方法 计算机辅助软件工程方法（CASE）：是一种自动化或半自动化的系统开发环境。它能够全面支持除系统调查外的各个开发步骤，使得原来由手工完成的开发过程转变为以自动化工具和支撑环境支持的自动化开发过程。 特点： （1）解决了从客观对象到软件系统的映射问题，支持系统开发的全过程。 （2）提高了软件质量和软件重用性。 （3）加快了软件开发速度。 （4）简化了系统开发过程的管理和维护。 （5）自动生成开发过程中的各种文档资料。 综上所述 只有结构化开发方法是真正能全面支持系统开发过程的方法 其他方法尽管有很多优点，但都只能作为结构化开发方法在局部开发环节上的补充 在占目前系统开发工作量最大的系统调查和系统分析这两个重要环节，结构化开发方法具有优势 8.2销售点实时处理系统POS POS (Point of Sales)销售点实时处理系统 是指通过能够自动读取信息的设备，在销售商品时，直