房产开发控制阶段—大成之道1.pdfVIP

控制阶段 1 控制阶段要素 成本效益分析 更新标准操作程序和 培训计划 制定控制计划 制定控制策略 2 控制阶段目标  为过程改进制定控制策略  制定一个包含相应反应计划的控制计划  改进中产品和过程有改变的部分形成文件、纳入标准  根据控制要求建立质量记录  利用预防措施来进行控制 3 控制的目的 控制是一种通过消除缺陷机会(首选)，或 用反馈系统监控过程改进，以达到持续改 进的方法。 建立一个有效的策略，以确保改进成果得 以持续保持。 4 制定控制策略 成本效益分析 更新标准操作程序和 培训计划 制定控制计划 制定控制策略 5 预防与检查 最好的 预防原因  使可能出现的错误不发生 方法 当你不能 检查原因  在过程中检查错误 预防时 当你不能探 检查缺陷  在进入下一步之前检查缺陷 测到原因时 6 防呆措施 防呆措施就是在错误发生前就避免其发生 防呆措施包括:  制造过程和商务过程中运用的技术  当操作的过程每次都用正确的方法执行时，差错试验过程不需 要在大范围进行培训 7 防呆措施– 案例 8 防呆措施– 案例  找到进入数据库所需的表格  程序话了的错误信息提醒  条形码进行库存控制  电子邮件自动拼写检查  自动计算器 9 防呆措施的步骤  描述缺陷或者潜在缺陷及其发生频次  确认缺陷在过程中发生的位置（流程步骤）  分析与确认的流程步骤相关的任务  应用“五个为什么”分析确认根本原因  确认可能的防呆措施的策略  检验防呆措施措施的有效性