网络营销导论(第2版) 978-7-302-19865-9k 第九部分-网络营销的伦理问题新.pptVIP

Business School, Huaqiao University 网络营销的伦理问题 Part Ⅰ:基本概念 Part Ⅱ：网络营销的伦理战略 Presented by 刘向晖 国立华侨大学（中国泉州） 本章学习目标 在学过本章之后，你应该能够： 认识网络营销伦理在宏观和微观层面的重要性。 了解网络营销伦理的理论源流。 了解网络营销企业的道德义务。 了解不道德网络营销行为的危害及其治理方法。 了解在线品牌和网络营销伦理的关系。 掌握网络营销伦理评价的两维模型，了解网络营销伦理水平与企业赢利的关系。 掌握不同的网络营销伦理战略选择及其适用条件。 引子：2002年的一个案例 VeriSign公司（Network Solutions)的域名到期通知 结果：被至少两家域名注册服务商起诉， VeriSign被联邦法院裁决写公开检讨 VeriSign的一个旗帜广告上有以下警句：Trust is the foundation of every human relationship. Part Ⅰ：基本概念 网络营销伦理学的两个源流 研究网络营销伦理的意义和方法 不道德网络营销行为的表现 治理不道德网络营销行为的对策 网络营销组合和方式中的道德问题 9.2 网络营销伦理学的两个来源 (1)企业伦理学和营销伦理学（偏重管理学） 企业伦理学：是应用规范伦理学的原则和方法来探讨具体