ERP系统原理何实施（第二版） 978-7-302-18679-3k ch13新.pptVIP

第13章 ERP系统培训技术 案例研究：培训内容和培训需求 1. 你认为这次中小企业经营管理者培训需求调查是否取得了成功？为什么？ 2. 如何理解中小企业和大企业？这两种类型企业的主要区别是什么？ 3. 在这次调查中，为什么没有出现有关企业信息化建设的调查内容？互相讨论，谈谈各自对这个问题的理解。 4. 假设有关部门要求对我国中小企业的信息化建设，尤其是ERP系统建设进行培训需求调研。请设计你的调研方案。 5. 根据你收集到的资料，谈谈ERP系统培训在ERP系统实施过程中的作用。 教学目标 理解ERP系统培训的特点 理解和掌握如何编写ERP系统培训方案 理解和掌握如何实施ERP系统培训方案 本章内容 13.1 概述 13.2 编写培训方案 13.3 实施培训方案 13.4 本章小结 13.1 概述 ERP系统培训 是灌输ERP系统的管理理念的过程， 是学习ERP系统的操作技能的过程， 是ERP系统实施团队与企业各级员工深入沟通的方式， 是ERP系统实施工作中的重要环节。 灌输ERP系统的管理理念的过程 ERP系统培训是灌输ERP系统的管理理念的过程。 对于企业的大多数员工来说，ERP系统是一个全新的概念。无论是MPS、MRP和CRP等术语，还是信息共享、工作流程，企业员工要想真正地接受ERP系统的理念，必须真正地理解和掌握。在很多失败的ERP系统实施案例中，其中一