管理信息系统原理与应用 ISIM-07-Analysis新.pptVIP

第7讲 信息系统分析 内容提要 7.1 项目确认阶段 7.2 准备和调查阶段 7.3 问题分析阶段 7.4 需求分析阶段 7.5 决策分析阶段 7.6 小结 * 7.1 项目确认阶段 分析问题 把握机会 明确目标 PIECES方法 * 分析问题 问题是阻碍企业达到其经营目标或目的的事情 例如 订单处理时间太长 生产计划经常拖延 库存状况不能及时反馈给有关人员 文件过多 把握机会 机会是可以提高企业经营管理水平的机遇 例如 希望进一步降低生产成本 成本过高是问题，成本一般则是机会 国家投资信息化建设 明确目标 目标是企业内部或外部环境强加给企业的一种新的更高的需求 示例 企业领导希望提高决策水平 希望加快内部信息采集和共享的速度和程度 PIECES Performance 吞吐量：单位时间内完成的工作量 响应时间：完成一项交易所耗费的时间 Information 输出 缺乏任何信息 缺乏必要的信息 缺乏有关的信息 信息过多 信息格式不符合要求 信息不准确 信息很难产生 信息不是实时的 Economics 成本 成本是未知的 成本是不可跟踪的 成本过高 Control 安全性机制太少 数据是不完整的 数据是不一致的 数据很容易被攻击 无法保护隐私 出