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《聘之有道——招聘面试技巧》.ppt
◆怎样把能力要求转化为问题 能力要求“可视化” 9)创新性思维 —— 请告诉我,你在过去的工作中,感觉流程上或管理上有没有什么做得不好的地方?为什么这些地方不好?后来你是如何调整的?是谁主导的调整?为什么这么调整? ◆怎样把能力要求转化为问题 能力要求“可视化” 10)适应性 —— 你们公司过去几年变化很大吗?都有哪些变化?其中哪些是公司主动做的变化?这些变化,哪些是和你们员工相关的?你觉得公司为什么会做这样的变化?和里面?当时你们是如何做的? —— 假如你过去做销售,采用的都是和客户建立良好的个人关系的方式来做,这么做的好处是客户非常稳定,你的整体业绩也不错。虽然建立关系需要的时间比较长,不过你的客户对这种方式交往很认可,但由于竞争对手的压力,领导觉得这种方法见效太慢,希望你能调整自己的销售方法,用压迫方式销售的方式,不断给客户施加压力,最后让业务成交,这时你怎么办? ◆怎样把能力要求转化为问题 能力要求“可视化” 11)学习能力 —— 你给自己设定的职业发展目标是什么?你准备如何去实现这个目标? —— 首先要问一下现在的工作忙不忙(适用于有工作经验尚未离职者,对于应届毕业生和已经离职的人,要采用另外的提问方式),以及加班多不多等。 —— 请问你在大学/研究生/工作期间最成功/最失败的事情是什么?你最挫折的事情是什么?…从这件事上你学到了什么?你认为自己当时哪些方面做的好或是不好?如果今天让你再去做,你在哪些方面会有改善,为什么? —— 你的兴趣爱好还挺广泛的,或者你喜欢打球吗?打什么球? ◆怎样把能力要求转化为问题 能力要求“可视化” 12)悟性 —— 在你过去的学习或工作经历中,给你留下最深印象的是谁?为什么?他哪一件事情给你留的印象最深? —— 请告诉我们,你过去的经历最成功/最失败的事情是什么?为什么你觉得那是你最成功/最失败的事情?你从中得到的最大收益/体会是什么?如果今天你再处理那件事情,你觉得在哪些地方你的做法会有所不同?为什么? STAR提问技巧 ——情境(Sitution)、任务(Task)、行为(Action)、结果(Result) 封闭式问题结合开放式问题使用 ——封闭式问题,也就是让应聘者回答“是”或“否”,如要求应聘者不能回避问题时或者需要问下一个问题之间的铺垫时使用 抓住细节,不断追问 巧妙使用诱导性问题 ◆把问题问出来的技巧 动作 表达方式 眼神 穿着 身体姿态 态度 星座血型等 ◆问题之外看问题——细节与推敲 关于家庭背景的问题 谈谈你对应聘职位的理解 关于自我介绍的问题 关于优点和缺点 我们为什么要聘用你 你怎样影响其他人接受你的看法 对于“中国有多少个证券公司”类问题 关于应聘者的主动性问题 请描述管理哲学和风格哪种更有成效 面对目标,你将如何确立轻重并实现它 你有什么问题想了解 ◆常用问题问法分析 * 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板,选择视图,然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框,删除,保存即可 更多PPT模板资源,请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 ? 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿(.ppt 文件)保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上,将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。(确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。) 在“插入”菜单上,单击“幻灯片(从文件)”。 在“幻灯片搜索器”对话框中,单击“搜索演示文稿”选项卡。 单击“浏览”,找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿,然后单击“打开”。 在“幻灯片(从文件)”对话框中,选择该图像幻灯片。 选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框,复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单击“插入”。 单击“关闭”。 * * * —— 招聘面试技巧 聘之有道 ◆学习目录 一、面试的目的—正确看待招聘 二、面试的需求—需求分析入手 三、面试的种类—各种方法应用 四、面试的提问—知其所以然 为什么面试? 1)为了选择合适的人进公司 2)为了推销公司 我们是卖方还是买方? ——市场供求情况 ◆面试的目的—正确看待招聘 ◆面试的目的—正确看待招聘 ◆面试的目的—正确看待招聘 招聘要的是什么? ——选择能把工作超额完成的人 招聘的判断点 1)什么样的人才能把工作超额完成? 2)怎样判断一个人是否能达到上述要求? 招聘渠道的选择 网络招聘、校园招聘、媒体广告、 中介/猎头公司、人才交流市场、内部推荐 面试看什么 1)需要把握
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