第二章w理念.ppt

本章主要内容 第一节 市场营销理念的演变 第二节 营销理念的发展与应用 第三节 现代营销理念的主要内容 认识市场营销理念在企业营销活动中的地 位与作用 掌握市场营销理念的历史演变及各种营 销指导思想的内容和特点 把握营销理念发展的新内容与现代营销理 念的核心内容 第一节 市场营销理念的演变 市场营销理念是企业市场营销活动中的指导思想，它是人们对企业市场营销活动的根本看法或观点，是企业营销人员从事市场营销活动的指南或思维方式。是企业开展营销活动的出发点。 市场营销理念实质上是企业在市场营销过程中，处理企业、顾客、社会三者利益关系所持的态度、思想、观念。或者说，其核心是如何处理三者利益关系。 市场营销近视症（Marketing myopia）: 由哈佛大学教授李维特（Theodore Levit）在1960年提出。 定义：指不适当地把主要精力放在产品或技术上，只看见自己的产品质量好，看不见市场需要（消费者需要）的变化，其结果导致企业丧失市场，失去竞争力。 李维特说：市场的饱和并不会导致企业的萎缩；造成企业萎缩的真正原因是营销者目光短浅，不能根据消费者的需求变化而改变营销策略。 生产观念和产品观念都有可能导致营销近视症 。 Kotler: better-mousetr