第二章岗位分析与人力资源规划.ppt

1 第二章 岗位分析与人力资源规划 “职”和“才”的认定 “非才而据，咎悔必至；非其人而处其位，其祸必速。”——《三国志·吴书》 用人不当是组织面临的生死攸关的问题 为了实现“人尽其才，才尽其职，职尽其用”的目标，就需要对人的“才”和组织的“职”进行清晰认定，也就是要进行岗位分析 本章学习目标 本章简单介绍了岗位分析的内容、程序和方法、岗位设计的内容、途径和方法，以及人力资源规划的内容和方法 1．掌握岗位分析的定义。 2．了解岗位分析过程中的常用概念。 3．了解岗位分析的发展历史和现状。 4．了解岗位分析系统的主要内容。 5．掌握岗位分析的程序。 6．掌握岗位分析的常用方法。 7．了解岗位分析领域的最新进展。 8．掌握岗位设计的主要内容、途径和常用方法。 9．掌握人力资源规划的定义和主要内容。 10．了解人力资源规划的主要方法。 案例：这是谁的工作？ 一名机床操作工在工作中不小心将大量液体洒在了机床周围的地板上。车间主任要求他将液体清扫干净，操作工拒绝执行，理由是他的岗位说明书中没有包括清扫的内容。车间主任顾不上查看操作工的岗位说明书原文，于是找来一名服务工清扫，但服务工同样拒绝，理由也和操作工一样。车间主任威胁要将其解雇，服务工勉强同意，但干完活之后却向公司进行了投诉。 操作工的岗位说明书明确规定：“操作工有责任保持车床的清洁，使之处于可操作状态”，但未提及清扫地板； 服务工