第九章竞争战略(新).ppt

①市场竞争是指在同一目标市场范围内，能对其它企业的营销活动发生影响的一种市场行为。 ②竞争的基础是企业的产品相互具有替代性 。 ③市场竞争指所有参与方都在争取市场需求的变化是朝有利于本企业的交换目标实现转化。 （二）分析竞争对手 1、竞争者正在做什么？ 2、为什么那样做？ 3、没有做的是什么？ 4、做得好的是什么？ 5、做得不好的是什么？ 五个“W”分析 （二）树立竞争战略的营销新观念 战略竞争优势是取得比竞争对手更好的成绩的根本基础。 要取得比竞争对手更好的成绩，必须达到三个标准： 第一，竞争优势必须给顾客带来大的好处； 第二，竞争优势必须被顾客感觉到； 第三，竞争优势必须保持一定的时间，不能很快被竞争对手赶上。 只有在达到所有的标准的情况下，才能获得战略竞争优势。 （三） 市场竞争的威胁力量 市场竞争的威胁力量就是企业在市场竞争中需要对付的竞争威胁。 它们主要来自5个方面，如下图： 购买者侃价能力强弱，取决于这些因素： ①．品牌的选择余地 ②．购买数量 ③．购买成本 ④．产品售价 ⑤．产品的同质性 ⑥．对质量的关心程度 ⑦．对产品的理解力 ⑧．收集处理市场信息的能力 供应商对企业的竞争威胁表现在其作为卖者的议价能力上。 ①．垄断程度 ②．资源的稀