西财版金融服务营销第二章金融企业营销战略.ppt

第二章 金融企业营销战略 学习重点： 1.掌握CIS的含义 2.理解CIS的实施 3.理解金融企业的营销战略 内容： 第一节 金融企业营销的CIS战略 第二节 金融企业营销的竞争战略 第一节 金融企业营销的CIS战略 一、CIS的定义 二、企业形象策划的关键程序 一、CIS的定义 CIS是指：企业形象识别系统。英文名“corporate identity system”，简称CIS。它是针对企业的经营状况和所处的市场竞争环境 ，为使企业在竞争中脱颖而出而制定的实施策略。 CIS分为三部分： MI（mind identity） 理念识别； BI（behavior identity）行为识别； VI（visual identity） 视觉识别。 MI、BI、VI三者关系： 三者相辅相成。企业需要确定核心的经营理念、市场定位以及长期发展战略，因此MI是企业发展的主导思想，也是BI和VI展开的根本依据。 MI的制定需要对市场、对竞争环境进行细致观察分析，并结合企业自身状况来制定实施； BI是对MI的进一步延伸，也是对MI的确切实施； VI是企业综合信息的视觉管理规范。 （一）金融企业理念识别系统 理念识别系统：是指企业的经营观念及文化精神等方面的综合。他是企