论后管理方法.ppt

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解决办法: 在工作上事先与其协商 言语中尽量用“咱们” 以称赞杜绝挑毛病 与其他同事结成联盟 抓住机会反将一军 提醒你: 管理“爱找茬”的员工的时候,要注意不要做人身攻击,避免两败俱伤 两种类型 一种是合适的员工:即功高盖主,但服从管理 一种是问题员工:即凭着自己的业绩不把上司放在眼里,经常以自己的想法去做一些创新,不服从公司的管理制度 针对服从者的管理 不吝惜夸奖他,甚至开庆功会 学会赞扬,差别管理不要泼冷水 不要企图掠夺下属功劳,可以 将功劳让给下属 让他享受成功的喜悦,以便 留住他 切记:鞭打快牛,用 更高的目标去激励他 一等人:不用教 二等人:用嘴教 三等人:用棍棒教 四等人:把他干掉 制度治人代替“人治” 纪律处分的程序 组织目标 规章制度 的建立 向员工说明 规章制度 观察员工 表现 表现与规章 制度相比较 表现与规章 制度相比较 出勤 在职行为(不服从、胡闹、打架、赌博、不会使用安全设备、工作马虎、喝酒、吸毒等) 欺骗 工作之外的活动 问题的严重性 问题的持久性 问题的本质和发生频率 员工的工龄 情有可原的环境因素 警告的程度 组织处罚实施的历史 对其他员工的影响 高层主管的支持 站在公司的立场上维护员工的利益 而不是站在员工的立场上维护员工的利益 何为激励 员工激励的特点 经典激励理论的运用 如何让激励更为有效

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