质量管理体系和质量意识.pptVIP

1 质量管理体系和质量意识 2013年 怎样提高质量意识？ 3.总结 首先，从管理人员做起，做为公司的管理人员，一定要起到带头作用，不断提 醒与监督属下员工的不良行为；? 其次，不但要做好自律的工作，还要不断提醒其他部门 的同事，不要做一些影响产品质量的行为。发现不良行为要立即纠正。 第三，同事间要相互监督与提醒，发现不良的质量行为，即刻纠正。 ? 第四，不断收集客户的投诉信息，加强公司的内部培训与管理。 * 品质部 周开基 培训的目的 了解公司品质部组织架构及职能 初步了解公司关于质量体系的基础知识 提高新员工的质量意识 大纲 一、品质部组织架构及职能； 二、质量管理体系 1、质量管理体系基础知识 2、公司质量管理体系 三、提高质量意识 1、什么是质量意识 2、为什么要提高质量意识 3、怎样提高质量意识 一、品质部组织架构及职能 品质部总监 部门经理 品质经理/主管/专员 品质部组织架构 建立公司及各项目质量管理体系标准，保持公司质量管理体系不断完善、稳定运行、持续改进，定期进行质量督导检查和质量知识、标准的培训，确保公司及各项目质量目标完成。 品质部职能 1）在总经理领导下，负责公司及各项目质量管理体系的建立、实施和持续改进 工作，确保质量管理体系的有效运行； 2）负责建立和完善《品质部