* 7、审卷 * (3)按项目表现对访问员进行评价,评定后访问员表现须输入访问员管理库中 8、项目结束 (2)归档资料 (1)收卷后一天内,项目督导必须完成各项目收尾工作,召开访问员小结会,召开督导小结会,最后所有资料归档,项目结束 (三)拒访率的控制 * 1.创造良好的访问条件 2 .创造良好的访问条件 3.设置特定的访问程序 4.构建完备的培训体系 5.配备专业的访问人员 (四)发挥督导员的作用 * 任务计划与实施 一、任务实施的思路 * 二、任务的实施 * 年龄要求 性别要求 专业学历要求 其他要求 确定时间地点 做好培训准备 讨论拟定启示 开展培训 管理控制市场调查项目 市场调查 开展培训 市场调查人员控制 市场调查过程控制 术语拓展 * 课后练习 * 1.访问员培训需要准备哪些设备和资料? 2.普通性培训和专业性培训的内容有什么区别,如果要培训调查项目的专业知识应采取哪种培训方式? 3.督导员有哪些作用。 4.作为访问员如何控制拒访率? 5.访问过程的控制有哪些?
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