广州铭轩教育集团 广州铭轩教育集团 Tel* 移动管家业务培训资料 中国移动通讯集团福建有限公司 * 此段不用分析信息化的概念性东西,让客户经理明确三件事: 1信息化是移动非常重视的巨大市场, 2客户经理信息化指标很重,需要好的产品,对现有产品进行简单分析,突出管家优势 3面对集团企业,管家比其它产品的优势 (也可以谈一下小区短信等原本很好卖的短信产品现在的形式,采用互动问答的形式,让客户经理更深入的意识到,管家可能是帮助他们完成信息化指标、集团任务最具竞争力的产品!) 第三章 领导体制与改革 导师:王涛 第一节 领导体制的基本原理 领导体制的含义 所谓领导体制,概括地说就是指在组织内部与领导活动中,组织机构的设 置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。 具体来说,领导体制主要包括以下几方面的内容: 第一,领导体制的核心是各级各类领导机关职责与权限的划分。 第二,领导体制的载体是各级各类领导机构的设置。 第三,领导体制的内容包括领导者的领导层次与幅度。 第四,领导体制的内容体现为领导者的管理制度,即狭义上的人事制度。 领导体制的自然属性,是指领导体制的产生、存在与发展具有客观性、必然性与普遍性。 领导体制的社会属性,是指领导体制作为国家政治制度的重要组成部
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