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时代光华管理课程 基于胜任力的面试技术 讲师：魏钧 顶好DVD整理 目 录 第0讲 课程简介 5 0.1 ★ 本课程讲些什么？ 5 0.1.1 为什么学习本课程？ 5 0.1.2 谁需要学习本课程？ 5 0.1.3 我能通过本课程学到什么？ 5 0.2 ★ 讲师简介 5 0.3 ★ 课程提纲 6 第1讲 招聘面试技术与方法导论 7 1.1 招聘面试工作的重要性 7 1.2 招聘面试的准备工作 7 1.3 语言信息与非语言信息 8 1.4 高效面试的四个保障 9 第2讲 设计合理的流程（上） 11 2.1 需求分析 11 2.2 企业文化分析 12 2.2.1 企业价值观导向 13 2.2.2 企业文化类型 13 2.2.3 企业文化的倾向性 15 第3讲 设计合理的流程（下） 17 3.1 人才标准 17 3.2 胜任能力 17 3.2.1 两类不同人员的面试 18 3.2.2 工作经验与工作经历 18 3.2.3 如何判断履历的真实性 19 3.2.4 在面试中挖掘品行 19 3.2.5 胜任力模型 19 3.2.6 不同职位管理者的人才标准 23 3.3 面试的初选 24 3.4 面试与其他测评技术 25 3.5 录用决策 26 第4讲 招聘面试访谈技术 26 4.1 行为事件访谈法 27 4.1.1 基本假设 27 4.1.2 访谈核心 27 4.1.3 行为事件面试法的