浅谈客服人员应具备的能力.docVIP

长沙民政职业技术学院 毕业实践报告 题目：浅谈客服人员应具备的能力 实践报告 毕业设计 毕业专题 √ 类型： 指导老师： 周向群 学 院： 社会管理学院 专 业： 物业管理 班 级： 物管1131班 学 号： 1120033111、1120033109 1120033112、1120033121、1120033130 姓 名：陈达衡 张健 易志敏 段智威 冯云花 实习起止日期：2013.12.29——2014.05.04  浅谈客服人员应具备的能力 物管1131班 陈达衡 张健 易志敏 段智威 冯云花 学号：1120033111、1120033009、 1120033112、1120033121、1120033130 实习单位：北京世邦魏理仕物业管理有限公司长沙分公司 长沙诚恒贸易有限公司 深圳龙城物业管理有限公司 实习起止日期：2013.12.29——20