【综合】第五章【管理类】笔试复习资料+真题(页).doc

前言：本资料由淘宝店主银行校园招聘专家（www.BankersE）和考霸网（）小考老师联合独家整理。我们凭着对银行校园招聘的深刻理解和勤奋，从银行校园招聘的热门考点出发，反其道而行之去整理国内外的经典教材，将常考的知识制作成笔记，为广大考银行的同学们，提供一个快速应对考试的通道，本质上来说不是获取知识的正确方法啦。本部分主要介绍管理学，管理的题量较少，大家重点学习考点1 管理理论、 考点 人力资源、考点 激励等，加油 管理是在特定的组织内外环境下，通过协调和监督他人的活动，能够有效率和有效果地与别人一起或者通过别人实现组织目标的过程。 著名学者对管理的定义有：1、赫伯特·A·西蒙的“管理就是决策”。2、小詹姆斯·H·唐纳德利的“由管理的二重性是马克思关于管理问题的基本观点。管理是多人协作劳动。是有效组织共同劳动所必须的具有同生产力社会化相联系的自然属性；又体现着生产资料所有者的意志，同生产关系，社会制度相联系的社会属性。 19世纪末20世纪初。泰罗是科学管理的创始人，……，那么……”，即如果处于什么情况下，那么这是最好的管理方法。因为组织甚至组织中的工作单元所从事的工作都是多样化的，所以这是符合逻辑的。 管理理论当前的问题 管理理论的当前问题包括：全球化，道德，劳动力多元化，创业精神。其中，创业精神强调对机会的追求，创新和增长。随着科技和信息的发展，当前的管理在电子企业领域尤