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第九章 企业领导创新 [学习目的] ●理解企业领导创新的内涵 ●认识企业领导创新的关键点 ●了解企业领导创新的动因和阻力 陈天桥： 盛大网络发 展有限公司董事长兼CEO 出生年月：1973 籍贯：浙江新昌 毕业院校：复旦大学 9.1 企业领导创新的涵义 创新的基本概念 企业创新活动中不同角色的特征 企业领导者在创新中的作用 9.1.1 创新的基本概念 创新的过程蕴涵着一种健康的、先进的价值观，就是不仅要有利于企业的发展，而且要有利于社会进步和改善人类的生存环境。因为一个真正的推动人类文明进步的创新的行为或者说是创新的过程，它总是要服务于社会、奉献于社会的，不管企业领导者的创新动机和目标是多元的还是惟一的。 创新概念的发展演变 美籍奥地利经济学家约瑟夫·熊彼特在1912年出版的《经济发展理论》一书中指出：经济增长最重要的动力和最根本的源泉在于企业的创新活动。 ①提供一种新的产品。 ②采用一种新的生产方法。 ③开辟一个新的市场。 ④获得原材料或半成品的新的供给来源。 ⑤实现一种新的企业组织形式。 中外学者对创新涵义的诠释 ①创新是对资源给予一种新的创造财富的能力行动； ②创新是指形成创造性思想并将其转化为有用的产品、服务或方法的过程； ③创新是开发一种新生事物的过程； ④创新是运用知识、技术、信息开发或引进某种新事物的过程； ⑤创新就是将新思想付诸行动； ⑥创新就是指新事物本身，这一新事物被权威部门认定或被消费者接受，也可以是被同行权威认同。 彼得·杜拉克创新的定义 在《动荡年代的管理》一书中阐述了创新的概念： 第一，有系统地抛弃昨天； 第二，有系统地寻求创新机会——在一种技术、一个工序、一个市场的薄弱之处寻求机会，在新知识的萌芽中寻求机会，在市场的需求和短缺中寻求机会； 第三，自觉自愿地以企业家精神来组织企业的创新活动，以开创一个新的工业为目标，而不是以发明一个新产品或修改一个旧产品为目标。 企业领导创新的涵义 企业领导创新是基于企业生产经营所涉及的领域内，为实现企业的目标，以企业领导为主导而进行的各个环节上的创新活动。其中既有涉及到技术性变化的创新，也有涉及到非技术性变化的创新，如制度创新、组织创新、文化创新等。但有一点可以肯定，那就是无论其创新是全面的、根本性的，还是局部的、渐进性的，这种创新都是以企业领导为主导的。 9.1.2 创新活动中不同角色的特征 在企业创新过程中的不同阶段，经常需要有不同的人物扮演促成创新活动成功的关键性角色，主要有创意产生者、创新倡导者、项目领导者、信息守门人、创新保护者等五种关键角色。 创意产生者  在创新的过程中，创意的产生是首要的驱动步骤。企业组织中需要有一些具有科学家或工程师特质的人物，擅长于概念化和思维创新，对于科学与技术的发展趋势有深入观察，常有先见之明，提出大量超乎寻常业务活动之外的新构想与创意。 创新倡导者  创新倡导者一般是对于企业创新与创业活动有高度兴趣的高层领导者，具有能将创新活动实现的愿景与行动力。这样的人物，通常不会参与创新活动的具体事务，但他是驱动组织内创新活动的关键人物，对创新团队的激励与资源支持，起了关键性的作用。 项目领导者  项目领导者是创新项目的经理人与创新团队的负责人，具备良好的组织、企划、协调、激励、控制的能力，也扮演创新过程中问题与困难解决者的角色。 信息守门人  信息守门人具有对信息的高度敏感与广泛的外部人际关系，通过多方面的信息渠道来源，经常能拥有许多第一手的信息。信息守门人在创新团队中扮演信息传播与内外部沟通协调的角色，能够促使创新活动不至于与变动的外部环境与市场需求脱节，因此也是创新过程中不可或缺的重要角色。 创新保护者  创新保护者是一位关心并乐于协助创新团队的企业高层领导者，虽然不一定直接参与创新活动的进行，但却经常协助创新团队取得资源或排除阻碍，并在企业高层决策中公开或不公开的给予创新活动的支持。 9.1.3 企业领导者在创新中的作用 建立共同愿景及价值观：建立共同愿景、塑造共同