华南理工大学工商管理学院选修电子商务期末复习完整版题库.docVIP

电子商务期末复习163.com 第一讲 EC基本概念导引 选择题 1、电子商务的标准英文缩写是（ C ）。 A．EDI B．ED C．EC D．WS 2、当前使用的IP地址长度为（ C ）位。 A．16 B．24 C．32 D．48 3、EDI的中文意思为（ C ）。 A．电子数据结构 B．数据传输标准 C．电子数据交换 D．电子数据标准 4、在域名标识中，用来表示商业机构的代码是（ A ）。 A．com B．gov C．mil D．org 5、LAN的中文含义是（ A ）。 A．局域网 B．广域网 C．城域网 D．增值网 6、在目前的Internet网络中，IP地地址及由四个字节组成，为了书写和阅读方便，字节和字节之间采用（ A ）符号分隔。 A． ． B． ， C． ； D． 、 7、作为全球最大的网络——互联网——选择了（ A ）作为标准通信协议。 A．TCP/IP B．IPX/SPX C．Novell D．ISO/OSI 8、国家一系列“金字工程”中的“金关工程”指的是将（ C ）技术用于海关业务处理。 A．OA B．MIS C．EDI D．DSS 9、表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是（ B ）。 A．B2C B．B2B C．B2G D．G2C 10、超文本传输协议是（ C ）。 A．FTP B．HTML C．HTTP D．WWW 11、如果要通过INTERNET在远程计算机上运行程序，应该使用（ C ）协议。 A．EMAIL B．FTP C．TELNET D．GOPHER 12、电子邮件地址的一般形式是（ C ）。 A．用户帐号@IP地址 B．IP地址@用户帐号 C．用户帐号@域名 D．域名@IP地址 13、OSI模型的最高层是（ A ） A．应用层 B．物理层 C．表示层 D．传输层 14、INTERNET服务提供商是（ A ）。 A．ISP B．ICP C．CSP D．IAP 15、下列哪一条不是电子商务给社会带来的影响（ C ）。 A．电子商务改变了商务活动的方式 B．电子商务将改变人们的消费方式 C．更多的人将更注重对健康的关注 D．电子商务将带来一个全新的金融业 16、ERP是（ B ）。 A．供应链管理 B．企业资源规划 C．人力资源管理 D．销售链管理 17、Internet对于企业界最大的是（ A ）两种服务，其次者其他服务种类。 A．E-mail和WWW B．电子公告板和E-mail C．E-mail和Gopher D．WWW和Whois 18、WWW是（ A ）的英文缩写。 A．万维网 B．数字签名 C．安全传输 D．公约密码 19、支持客户机和服务器对彼此在安全WWW会话过程中的加密和解密活动进行管理的协议是（ B ）。 A．IMAP B．SSL C．HTTP D．TELNET 20、在每一笔电子商务交易中，都包含着四种基本的“流”：信息流、商流、（ C ）和物流。 A．数据流 B．事物流 C．资金流 D．配送流 企业外部环境的变化是哪几个方面？ 五力竞争模型 白热化、多样化、全面的竞争迫使企业不断地变革 企业的外部环境对商务企业的影响？ （1）市场的全球化 （2）消费的个性化 （3）社会的信息化 （4）竞争的国际化 （5）商务的电子化 （6）组织结构扁平化 （7）企业经营虚拟化 （8）竞争合作共赢化 （9）经营管理标准化 （10）过程管理协同化 什么是信息系统？ 答: 信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的的管理、调节和控制。 电子商务给企业带来哪些竞争优势？ （1）树立企业良好形象；（2）增强成本竞争优势：降低采购成本；实现无库存生产；降低营销成本；降低企业组织管理费用；（3）创造新的市场机会；（4）缩短产品生产周期；（5）提高顾客满意程度。 传统商业模式与在线商业模式有什么不同？为了正确制定在线商业战略，需要重新考虑哪些问题？在传统商业模式中，客户居于主动地位，他们会走进商店寻找商品。而在线商业模式里则是零售商寻求客户