变革管理(PPT).ppt

變革管理－以日本企業縮短工時之個案為例－ 一、變革的本質 二、變革管理的重要性 三、學習型組織 四、變革規劃 五、變革管理：日本企業縮短工時之個案研究 一、變革的本質 ﹙一﹚革命式變革：組織改變如何競爭之基本假設。 ﹙二﹚演化式變革：組織做小幅度的調整。 組織變革的種類 ﹙一﹚革命式變革：組織改變如何競爭之基本假設。 策略性變革。 文化變革。 結構變革：組織重整（Re-structuring），流程再造（Re-engineering）。 任務重新設計。 科技變革。 人員，態度與技能的變革。 ﹙二﹚演化式變革：組織做小幅度的調整。 QC 變革種類 变革管理7方面－ 目标 目标精确是指变革要有具体的终点，例如某企业在半年内通过全面质量管理将次品率降低５０％。这样的目标便于组织成员理解和衡量；目标宏大是指变革没有具体的终点，例如某公司要适应市场经济，建立现代企业制度，对此目标管理者应经常核查目标内容并使之适应不断变化的新情况。 变革管理7方面－ 内容 内容是变革程序的核心。硬性变革通常涉及组织结构、系统和战略的变化，适于在短期内实施执行；软性变革包括企业文化、工作方式、人员技能等方面的变化，是一项长期计划。 变革管理7方面－ 规模 规模取决于用于变革的资源，包括人力、资金和时间等。大规模变革通常显示变革的紧迫性，风险较大；小规模变革则可以冒较小的风险带来大量变革的机会。 变