员工关系管理新.pptVIP

（三）完善以人为本工作制度 正文 （一）矛盾处理规定 （二）员工奖惩程序 （三）离职谈话程序 （四）员工上诉程序 （五）招聘选拔制度 （六）员工代表职责 （七）制度制订程序 正文 四 建立沟通渠道 1、 设建议箱或总经理电话专线； 2、专门办公室（岗位设置）收集整理书面、口头意见向高层反 映和反馈员工； 3、总经理接待日，共同研究和解决问题； 4、定期召开职代会，切实保障员工能直接或间接参与讨论公司，经营方略、技改项目、人事变动工作评估； 正文 5 员工参与 1、合理化建议方案 2、共同磋商 3、全员7S管理 4、职工代表大会 5、品管圈 6、员工持股计划 7、工人董事 8、工作理事会 参与方式 正文 参与管理内容 管理者素质问题造成 体制、机制弊端产生 以管理的薄弱环节和不良管理为切入点 正文 形成员工参与管理机制 1、组织体系上，设置便于员工参与的组织机构，明确各级管理职责； 2、在