《现代公关与礼仪》教学大纲.docVIP

《现代公关与礼仪》教学大纲 一、课程说明 1.课程代码： 2.总学时数：??54??，其中理论环节学时数：???54?????，实验实践环节学时数：0 。 3.学分： 2 4.适用专业（注明本科、专科、高职）： 非公共专业外的本专科专业 5.本课程的性质、地位和作用 现代公关与礼仪是全校性公共选修课。是以公共关系学、人际关系学为理论基础，探讨个人和组织与人交往、与公众交往的技能与艺术，是一门应用性课程。 本课程主要通过对公共关系的形式、原则、特征和现代礼仪基础理论的阐述，使学生从宏观上把握公共礼仪的基本理论，掌握公共关系及交际活动中的礼仪使用技巧，提高大学生情商，提高人际交往、为人处事、待人接物的能力，使之能更好的适应社会环境。 二、教学基本要求（字体：宋体小四加粗） 1.本课程的目的、任务 课程能力目标 （1）运用公共关系的基本概念与职能区分公关与相关实践活动的异同，能初步拟出组建企业公关部的方案。 （2）能进行公关调研，包括问卷的设计、调研方法的选择、问卷的回收、统计，能对组 织形象进行初步分析，包括把调研得到的资料转换成图表，画出形象差距图，完成调研报告的撰写。 （3）能初步进行组织形象的策划、专题活动的策划，并进行策划文案的撰写。 （4）能初步学会公众心理分析并能进行自我分析、自我认识，尝试改善与提高自己的人际关系。