山东春季高考技能考试_商贸类_网店营销策划方案.ppt

项目七 制定网店营销策划方案 2015年春考班 一、网店简介 店铺名称：清新丽人坊 命名的原则：符合女装的特点，便于记忆，便于logo的制作。 店铺类目：有15类，修身风衣、秋冬打底、亮丽针织衫、风格淑女裙、时尚毛衣、毛球帽子、无指手套、靴裤、韩流围巾等。 本店主要经营服装本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。 服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。 二、行业分析 市场规模:据该报告,我国网上购物持续高速发展,2009年我国网购金额达到了2670亿元,比2008年增长90.7%。2009年有1.3亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数的33.9%。预计2010年我国网购市场规模将达到4900亿元。 用户规模：目前在服装行业中，女装的规模最大，2010年Q1淘宝网女装的购买用户人数为2542.7万人；运动服和男鞋的用户规模最低，其中运动服的购买用户数仅为160.4万人。 三、目标群体分析 1、市场潜量：服装是每一个人的必需品，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。　　 2、竞争者。目前在市场上的服装种类繁多，竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，如在网上销售。 3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对服装的需求是时尚的、个性的，他们所能普遍接受的价格为50元~500元。 目前，网购的群体主要为80后90后的年轻一代，即主要为这些有知识、有文化、懂网购的大学生或刚踏入社会不久的年轻人。而这些人的思想、眼界等还是比较先进的，他们将紧随时代潮流。随着社会的发展，将会有越来越多的年轻人加入到这个队伍，而且这些人马上就要当家作主，成为一家当中的购物主体，所以网购顾客也急速上升。由此说明在中国开网店还是有很大的发展空间的。 四、商品策略 本店以女性作为主要的销售对象，选择18-25岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以青春淑女为主，店标是写着清新丽人坊的图案。 商品命名 (1)、商品的命名策略： 1)、必须包含物品的真实名称。 2)、尽量把商品的特色、优点放进名称中。 3)、选择一些同类物品中热门的关键字放进去，提高商品在买家搜索时的曝光率。 (2)、商品的分类： 1)、尽可能地将商品的分类细化（越细化越好），这样便于引擎和分类搜索。 2)、分类中要留一两个选项出来，标为热卖、促销商品区等等名称。 五、价格策略 1）对于毛衣.靴裤等进价较高的商品，我们计划在我们的批发价格的基础上加价15元销售，对于围巾.帽子等进价不高的商品，我们会在批发价格上加价10元销售。销售价格要保证自己的基本利润点，不要轻易降低，也不要定价太高，定好的价格不轻易去改动。 2）产品的价格一般在20元以上，如果产品价格低于邮费的话很难吸引顾客购买，因此我们会相对调高商品的价格，邮费的价格降低，不让顾客有这种犹豫。 3）我们店内即卖高价位的风衣毛衣，也卖低价位的帽子手套。店内经营的商品可以拉开档次，有高价位的，也有低价位的，有时为了促销需要可以让几款商品按成本价出售，主要是吸引眼球，增加人气。全其美。 根据顾客的购买心理和行为习惯，在零售价格中，常用到以下策略： （1）尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进购买。该策略适用非名牌和中低档产品。（2）整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客一分钱一分货的心理，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。（3）声望定价策略。主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。由于声望和信用高，用户也愿意支付较高的价格购买公司的产品，但是，滥用此法，可能会失去市场。（4）特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理，企业有意识地将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖，就属于这种策略。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法，会损害企业的形象。 绝大部分的买家都愿意去浏览同类物品中相对价格较低的商品，因此在确定商品价格的时候，要明确商品中最具有销售潜力的是哪一些，然后把这些商品的价格调整为同类商品中稍具竞争力的价位。 渠道策略 五大渠道 1、淘宝旗舰店销售：主要渠道 2、阿里巴巴网店销售：批发渠道，价格低于淘宝网上的价格中， 是批发是主要渠道，增加产品销量。 3、易趣网店销售 4、一拍网网店销