团队建设-团队合作与激励培训课程.pptVIP

故事一则 最强的一项能力 最近一次成就（工作或家庭） 非常希望可以改善的一项习惯 最喜欢的食物 最讨厌的事情 最欣赏哪一项特质 多一点笑声，“笑”有助于身心健康。 团队打造关键——培养员工责任感 观念决定行动，赚取人心比赚取金钱重要！ 如何培养员工的责任感呢？ 请听下回分解！ 经验值 时 间 【成果体現】 【时间积累】 初涉阶段 快速发展阶段 成熟停滯阶段 痛苦转折点 服装零售人员职业生涯规划 古今不变的法则 把人做好了，是为了更好的办事！ 把事办好了，才能被人当作好人！ 成功 = 80%EQ + 20%IQ 我们的团队需要学习什么？ 团队管理(激励因子与提成机制) 人 店 货 客 钱 服务流程与推销技巧 门店商圈选址技巧 动线规划与实操陈列展示 门店订货管理办法 货品统筹与动态销售分析 货品促销策划与实施 高效客群经营模式 基础店务管控 财富和灵魂 快乐的员工是企业的财富 和谐的团队是企业的灵魂 我们的员工还需要什么？——快乐的氛围 青蛙跳水 方法：? 1.?全体围坐成圈。? 2.?由XXX开始说：「一只青蛙」，第二人：「一张嘴」，第三人：「两只眼睛」，第四人：「四条腿」，第五人：「扑通！」第六人：「跳下水」。3.?继续下个人开始：「两只青蛙」，第二人：「两张嘴」，第三人：「四只眼睛」，第四人：「八条腿」，第五人：「扑通！扑通！」第六人：「跳下水」。? 3.说错者即兴表演一段。 开店做生意，为的是什么？ — 赚取金钱！ 钱，是从【谁】那里赚来？ — 顾客的心！ 钱，是由【谁】为您赚来？ — 员工的心！ 在门店经营的过程中，我们可以做些什么？  记录本月销售冠军、客单量明星（门店醒目处也贴一个员工照片与光荣榜，写上姓名，工号等） 生日、节假日或月度销售破记录时聚聚（不用事先通告） 随时随地随人随事加以打气 逢年过节，赠一些礼品，让员工感觉特别有面子（譬如：妇女节时，赠送两张电影票、一盒化妆品等） 在员店铺仓库贴一些警示语（今天你努力了吗？等等） 建立员工建议奖励制度 ? ? ? ? ? ? 老板/店长永远不能说的“八”个字： 每天起的比鸡早、睡的比小姐还晚、干的活比驴还累、吃的比猪还差劲、挣钱比民工还少 ！ 环卫工人比我起的早多了，比起当兵的晚上还要站岗我睡的塌实多了，比起煤窑矿工我的工作安全多了，比起非洲难民我吃的算是山珍海味了，比起乞丐我挣钱自食其力活的有尊严多了！而且还能天天骑自行车煅炼身体，天天逛超市也挺爽地嘛！生活如此美好！ 快消品的顺口溜： ? 我们该做些什么呢？ 快乐工作 快乐生活 笑一笑，十年少。 多一点幽默，幽默是生活中的调味剂。 遇到不愉快的事，尽快忘却， 不要耿耿于怀，烦恼于心。 遇到好事事，不要认为理所当然，要心存感恩之心 *-60 *-60 *-60 *-60 * * * 邱佶同 猫和猪是好同事。一天猫掉进了大坑 猪拿来了绳子，叫猪把绳子扔下来 结果它整捆扔了下去 猫很郁闷的说：这样扔下来，怎么拉我上去？ 猪说：不然该怎么做？ 猫说：你应该拉住一头的绳子啊！ 猪就跳下去，拿了绳子的一头说：现在可以了！ 猫哭了，哭的很幸福 你的同事或者朋友，做事不是很聪明，但却值得你一生拥有！ 　生活是灯，工作是油，若要灯亮，就得加油！ 开卷语 100个零售终端,99个会这样说 …… 生意是越来越难做了! 没想到生意难，其实做人更难 …… 周围那帮人为什么总是不能和我一条心！ 我总么不开心啊，这个烦，那个也烦 好不容易培养出来的精英，一不小心就被竞争对手挖走，嗨，人心难测呀！ 想想，我们可以做的： 客流量 进店率 深度接触率 试穿率 试穿件数 成交率 组合比 回头率 转介绍率 店铺旺销氛围的营造 趋光性/通透性/可窥视性 卖场的动线与布局 探寻需求话术 FABE卖点推介技巧 试穿服务流程/标准的固化 风格系数组合搭配技巧 色彩搭配技巧与话术 销售团队技能拉升指标 客群经营系统 商品的动销售与调控 对于店铺的盈利潜量而言！！！ 外部竞争 内部调控 究竟哪个是核心与最关键因素 ？ VS 请思考： 请思考： 要花钱的事 VS 不花钱的事 做事业 请思考： 做生意 VS 你找老公的标准是什么？ 观念决定行动 ◆ 行动导致结果 强势终端＝开大店＋好装修，你的行为自然不会变 … 你只想做陈列，就会只对陈列的事情感兴趣 … 你觉得销售很困难，你就会逃避接待顾客 … 你觉得导购很低级，你就会看不起 … …… 观念决定行动 ◆ 行动导致结果 【强势团队】VS【强势个人】 店铺盘点 把握成交 陈列调整 店铺业绩提升要素众多! 一切的一切都离不开给力的团队！ 我现在连人都招不到... 你想要什么样的人？ 销售自然要厉害 心态就象是老