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团队建设-团队打造培训讲义
团队打造培训 授课导师:黄勇刚 黄勇刚: 毕业于师范院校。近十年来从事烘焙业市场营销、企业管理、企业培训工作。2006年以来主要活跃于广西柳州市、河池市、来宾市及广东大部分地区,现场参加过十几位国内外知名讲师、演讲家的培训和演讲,包括陈安之、余世维、李强、李践、约翰库缔斯、周嵘等。擅长拓展体验式培训,2006年以来,在两广烘焙界现场成功组织培训超过200场次,致力于帮助更多的烘焙企业和个人获得成长。曾服务过的企业有: ??? 中国平安保险公司; ?? 中国网通; ??? 北京海天国际经理人俱乐部; ??? 广西工学院; ??? 柳州市职业技术学院; ??? 柳州市健德咨询; ??? 柳州市兴荣冷冻食品中心; ??? 广州市恒远彩印公司; 广西福满家饼屋事业有限公司; ??? ...... 金牌课程有: 《团队凝聚力集训》; 《盈利型骨干》; ?? 《卓越班组长》; ??? 《金牌店长》; ?? 《企业文化塑造》; ?? 《打造个人品牌》; ? ?《员工自动自发》; ?? 《职场人际关系》; 《蛋糕店店务实战管理》 ??? ...... 现实工作中常见的问题 说起来,都说团队重要,做起来,都是自己重要;说起来,都想建设团队,做起来,都是别人的不是; 各吹各的号,各唱各的调,名为一个团队,实为一盘散沙; 1个人干工作是一条龙,2个人一起干工作就成了一条虫,3个人一起就只会“窝里斗”了; 自以为是,就自己行,别人都不行,你看不上我,我看不上你; “你把你的做好,我把我的做好,大家只要能各司其职,各自把各自的‘一亩三分地种好’就不错了,团队精神?等素质提高再说吧……” “不是我不想和人家合作,是人家不和咱合作,咱总不能硬逼着人家和我们建立团队吧?……”; “办公室政治”泛滥,不是你的人就是我的人,山头林立,各有靠山。跟对了人,飞黄腾达,跟不对人,活该倒霉; 你好我好大家都好,只讲人情,不讲原则,看起来其乐融融,像个团队,实则没有业绩,缺乏效率,不像企业。要这种所谓的“团队”何用? 一个团队需要不同的角色,需要特色鲜明、各不相同的团队成员。可是,就是有人一看见别人与自己不一样的就大惊小怪,大喊“异端”,非要把大家磨成一个模子、一种尺寸才舒服; 只认同组织角色,不认同团队角色。官司是官司,兵是兵,不得越雷池半步。 “地方割据”,只顾局部利益,不顾整体利益。要么“鸡犬之声相同,老死不相往来”,能不打交道就不打交道;要么沟通不畅,整天冲突不断,打个不停。 课程目的 认识团队的价值 学会欣赏别人、学会相互欣赏 掌握领导团队、发展团队的一些思路与方法 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮大观景象,那是什么来了——蚂蚁军团! 从这个古老的寓言中人们可以得到的启示: 启示一:蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,就连兽中之王,也要退避三舍; 启示二:个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作,就能变成巨人; 启示三:蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席,勇不可挡,团结奋进,无坚不摧---这就是由一个人弱小生命构成的团队力量! 启示四:蚂蚁只是小小的低级动物,其团队尚且如此威猛无敌,作为万物之灵的人呢?如2000年前管子说过:“一人拼命,百夫难挡,万人必死,横行天下!” 这正是团队的价值所在 好团队呈现的7个特征 特征一:明确的团队目标 特征二:共享 特征三:不同的团队角色 特征四:良好的沟通 特征五:共同的价值观和行为规范 特征六:归属感 特征七:有效授权 好团队与坏团队的特征之一:明确的团队目标 对团队的误解 误解一:把组织等同于团队 误解二:把与团队之间的关系看成是雇佣关系 误解三:把个人与团队的关系当成依附关系 误解四:狭隘的集体主义 误解五:很多人根本不相信团队 误解六:把自己淹没在团队中 误解七:局外人 误解八:对团队期望的偏差 误解九:把团队当场一种工具 对团队的误解之一:把组织等同于团队 把集体理所应当地当成团队 把象突击队、足球队这样的集体当成团队。这是一种误解,一支突击队当然可以成为一个团队,但一支突击队并不是人一到齐,团队就建立了,而是必须通过努力,达成以上七个特征,团队才算建立起来了。所以,集体不等于团队。 把部门理所应当地当成团队 中层经理常常把企业中的部门当成团队,这是最为普遍的现象。当有人一提到团队这个概念时,许多人马上想到的就是企业中的某个部门。例如:营销部、人力资源部、开发部等等。这种情况是混淆了团队与组织的区别。
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